Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Hola mi queja es que no recibo mi paquete fue despachado el 6 /11/[números] desde f***** vallense flores y acá en la agencia de destino cargaron la guía y el paquete no estaba según acá en la cruz corrientes sucursal avenida juan branchi local 4
Hace 1 (una semana) no puedo retirar mi pedido ya en depósito. Hago 28 km para ir a retirar fui 3 (tres) veces y me piden hacer la fila que es la misma para retirar y enviar (q son dos o 4 cuadras para envio) siempre. Estoy x llegar a retirar y cierran turno. Es imposible retirar y el gasto elevado…
El 2 de julio de [números] , vía cargo perdió mi encomienda y desde la fecha solo me dan vueltas y no me reconocen la perdida solo me ponen trabas para hacerme el reembolso pero todavía nada.
El día 26/09/[números] compré en una empresa de la ciudad de córdoba un somier (2 bases, colchón y dos almohadas). Eso se despachó por vía cargo a la localidad de <a href="/santa-rosa">Santa Rosa</a> de calamuchita (provincia de córdoba). Cuando el envío llegó a destino estaba incompleto, lo enviar…
Coloco el número de guía y me aparece(error) (alerza) envié una encomienda desde ingeniero huergo a salvador mazza número de guía de vía cargo [números]
Por perdida de 2 paquetes enviados por via cargo
el 10 de octubre envie 2 paquetes y desaparecieron nunca llegaron a destino ..
el num. De guia dice que tiene entrada y no salida de via cargo san pedro jujuy..
quiero denunciar
Me enviaron un paquete a través de esta empresa el cual me dijeron que el mismo llegó hasta pablo nogues donde el paquete se encontraba abierto
de ahí no supe más nada del mismo
inicie un reclamo el dia 24/10 hasta el día de hoy 4/11 no tengo respuesta alguna
necesito recibir el envío
El dia martes por la mañana me dejaron una encomienda a mi nombre en puerto iguazu num de guia [números] en la cual hasta el dia de hoy domingo 3 de noviembre no la han despachado. Una verguenza que siempre tenga que quejarme porque no tiene un funcionamiento adecuado ala entrega. Espero que me p…
Hola, buenas tardes. Mi hermana me envió una encomienda a través de la empresa via cargo, pero al recibir el paquete noté que el empaque estaba abierto y faltaba un parlante con bluetooth. Realicé el reclamo correspondiente, pero aún no he recibido una respuesta o solución. Agradecería que pudieran…
Realice un envio por via cargo tucuman, tengo el numero de guia pero cuando lo quiero rastyrear en la pagina me aparece en blanco y no hay telefono alguno al cual reclamar