Golpe en encomienda
Recibi encomienda el 16 de febrero con golpes y abolladuras.quisiera saber como lo soluciono,ya que tambien tengo que usar el mismo servicio en los proximos dias y haberlo recibido no me genera confianza.
Publicado 17 de Febrero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
☎️Teléfono: 0294 442 2217
✅ Dirección: Serigos 1840
☎️Teléfono: 0383 474 6586
✅ Dirección: Tucumán 1099
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0351 425 7404
✅ Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0351 425 1988
✅ Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Calle 40 número 370
☎️Teléfono: 0380 462 7155
✅ Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
☎️Teléfono: 011 5533 3500
✅ Dirección: Montiel 250
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0223 489 0942
✅ Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0223 476 1507
✅ Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
☎️Teléfono: 0223 312 4147
✅ Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0261 431 2865
✅ Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0263 442 8707
✅ Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Av. Mariano Moreno 79
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0343 484 6884
✅ Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0342 483 1839
✅ Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0341 439 3134
✅ Dirección: Constitución 547
☎️Teléfono: 02966 44 4710
✅ Dirección: Rawson 454
☎️Teléfono: 0387 432 9194
✅ Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
☎️Teléfono: 0264 427 8733
✅ Dirección: Sta Fe Este 976
☎️Teléfono: 0342 483 1839
✅ Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
☎️Teléfono: 0385 421 7045
✅ Dirección: Uruguay 327
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0381 423 6797
✅ Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0381 421 7414
✅ Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0381 421 2568
✅ Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
El teléfono de Via Cargo es {{ profile.phones }}
Visita Via Cargo en https://www.viacargo.com.ar/
Recibi encomienda el 16 de febrero con golpes y abolladuras.quisiera saber como lo soluciono,ya que tambien tengo que usar el mismo servicio en los proximos dias y haberlo recibido no me genera confianza.
Publicado 17 de Febrero
Hola buenas tardes estoy reclamando un pedido que me mandaron el día 5 de febrero a destino general picó la pampa aun no a llegado quería saber que paso y cuando me mandaría por favor
Publicado 16 de Febrero
Hola buenas tardes necesito reclamar un pedido que me mandaron de misiones para general picó la pampa aun no a llegado este es mi número de guía [números] me mandaron em día 5 de febrero aun no llega a destino general picó la pampa
Publicado 16 de Febrero
Hice un envío de una encomienda el día 4 de febrero, y llego a destino totalmente averiada, destruida, y roto por completo lo que tenía adentro, no quieren reconocerme el seguro en efectivo, me quieren dar el valor de seguro en envíos pero a mi no me sirve porque yo necesito recuperar y volver a co…
Publicado 16 de Febrero
Hola necesito cambiar la fecha d un pasaje. Tengo fecha para el viernes 25 de febrero necesito viajar el domingo 27 de febrero. Soy yo con mi nena de 3 años. Viajo a las grutas por la.noche
Publicado 15 de Febrero
Hola quisiera saber donde se encuentra mi encomienda cual es el motivo que aun no llega a destino.hace como un mes de via haber llegado y nada... Realicé un reclamo de rastreo pero tampoco tengo respuesta del mismo por favor necesito respuesta
Publicado 15 de Febrero
Necesito que vía cargo se haga cargo de la rotura de un espejo grande de un mueble que encargue y fue enviado por dicha empresa, el producto llegó roto por los malos tratos recibidos!!! apelo a la ética de la empresa y se haga cargo!!
Publicado 15 de Febrero
Yo mande un televisor 50 pulgadas y llego rota la pantalla
Publicado 15 de Febrero
El día 7/2 me despacharon una ecomienda de floresta para el destino catamarca capital y hasta la fecha de hoy no me llega la ecomienda no tiene moviento me dicen que si no aparece en 5 días q seria lunes la van a dar por perdida y no puede ser q suceda eso se supone que es una empresa sería ? que a…
Publicado 11 de Febrero
Una vez mas apelo a su ayuda es siempre el mismo problema con estas empresas de encomiendas: nunca llega lo q uno compra se tardan un montón en traer lo comprado y cada vez cobran mas en hacerlo??????. Hace 2 días no se mueve el tracking y hace 5 q está de viaje. Como puede ser??????. O empiezan a …
Solucionado 16 de Febrero