Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
El día 7 del mes de marzo me enviaron desde. Puente la noria un repuesto con destino salta y aun no llegó, me comunique por whatsapp y por el famoso formulario y nada, en la sucursal no saben dar respuesta no manden más por este medio gente busquen otro, andreani, correo argentino, buspack... No us…
Estimados,
me comunico con ustedes para presentar un reclamo por una encomienda enviada a través de su servicio. El envío contenía un televisor smart tv noblex android de 32 pulgadas, el cual llegó dañado, con la pantalla rota e inutilizable.
el televisor fue despachado correctamente embalado y p…
Compré una mesa, 4 sillas, un rack, na mesa ratona y 2 mesas de luz. Todo de melamina con patas de madera. Toda la parte de melamina llego golpeada, rota, con la melamina levantada, no solo en las esquinas sino también en el interior de los productos (por ejemplo, en medio de la tapa de la mesa tie…
Tengo una encomienda que compré a una empresa de formosa. Y esta retenida en via cargo formosa y no se como puedo recuperarla. Nadie contesta. Todo por medio de comp***doras. Reclame y ya hace un mes y medio y nada.
Envié 10 cajas desde caba a el interior de santa fe un juego de living y llego todo dañado con mal trato el 50% de las cosas de las cajas que decian fragil dañadas con golpes fuertes. No tuvimos respuesta y un valor altisimo mas seguro del envio
Envie 13 bultos (cajas) hace 20 dias desde de bs as (suc villa luro a sunchales santa fe) aun no llegaron se "perdieron" hace 15 dias que consultamos y esta sin movimiento. Ultimo destino central santa fe sin mas movimiento
El envió tardo 17 días en llegar, el primer bulto llego en 3 partes diferentes sujetos con cinta de "via cargo" no la que puso originalmente el despachante, los otros dos bultos abiertos roto el embalaje de seguridad con papel protector film con pelotitas de aire envoltura de carton film negro y ci…
Cuando voy a seguimiento de envío me sale en siguiente cartel:
no se ha podido encontrar el código de seguimiento ingresado.
por favor, volvé a intentarlo.
Mala atención en la.sucursal de salvador mazza( pósito argentino), no te reciben transferencia ( mercado pago), no te reciben pago en destino, solo reciben efectivo, yo vivo en buenos aires y tengo una persona que me.envio mis.encomiendas que no.maneja efectivo, y cuando hace cado.excepcional de en…