Reclamo a Via Cargo
Me enviaron un producto desde bs as hasta córdoba. La persona a la que le compré el maniquí, me manda fotos del producto embalado previo al despacho. En las fotos se ve todo bien, en buenas condiciones. Mi producto llega a cba. Lo retiro, y cuando lo abro, veo que está dañado. Así que hago el reclamo en la página web de vía cargo. Como no tuve respuesta, llamo al [números] atención al cliente. Jamás me atendieron. Busco contactarme por redes sociales, en instagram lo único que me dijeron es que tenía que esperar. Demoraron casi un mes en mandarme un mail, toda esa demora para ofrecerme unos miserables $[números] para usarlos en pasajes o encomiendas. Obviamente lo rechacé porque yo no puedo pagar el arreglo de mi herramienta de trabajo con pasajes o bonos, y les solicité claramente al menos el pago del seguro. Ya pasaron otras dos semanas sin respuesta y yo sin poder usar mí maniquí para trabajar por la forma en que lo dejaron.
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Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Más de 72hs sin movimientos y más de 10 días sin llegar la encomienda
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y no llega. No se han comunicado conmigo. Necesito que vía cargo me de mi encomienda
Perdida de encomienda y destrozo
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de despacho y lo que llego esta un 70% destuida la mercadería y cajas abiertas. Es más me trajeron una de las encomiendas en una bolsa de su empresa ya que reconocieron que la rompieron ellos.
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
María B
No me dieron ninguna respuesta aún
19 de Mayo a las 9:49 hs.
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María B
Todavía sigo sin respuestas.
03 de Junio a las 8:39 hs.
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