Reclamo a Via Cargo
El año pasado me enviaron un sofá que compré y llegó con dos agujeros de unos 3 cm cada uno en el frente. Como respuesta, viacargo me asignó un crédito de $10.[números] para usar en encomiendas o pasajes de su empresa y las veces que reclamé por que no llegaba a compensar ningún tipo de arreglo con eso (ni envío encomiendas ni viajo en colectivos) no recibí respuestas.
hace unos días, tuve la posibilidad de utilizar parte del saldo en un pasaje. Solicité el mismo (gestión #[números]) y desde el 14-07 estoy a la espera que se comuniquen conmigo como quedaron.
por supuesto que ya viajé.
es una falta de desinterés total la que tiene la empresa en solucionar la rotura que hicieron en mi sofá, y atender mi pedido.
no utilicen via cargo ni via tac
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Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Más de 72hs sin movimientos y más de 10 días sin llegar la encomienda
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y no llega. No se han comunicado conmigo. Necesito que vía cargo me de mi encomienda
Perdida de encomienda y destrozo
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de despacho y lo que llego esta un 70% destuida la mercadería y cajas abiertas. Es más me trajeron una de las encomiendas en una bolsa de su empresa ya que reconocieron que la rompieron ellos.
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Emmanuel F
No logro obtener respuestas desde Via Cargo. Pésimo servicio y mucha menos responsabilidad en responder ante la destrucción del sofá recibido
07 de Agosto a las 15:17 hs.
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