Reclamo a Via Cargo
Me realizaron un envio de 10 placas acrilicas de las cuales 6 vinieron dañadas y quebradas por la mitad. El paquete lo abri ahi mismo en la sucursal para verificar que estuviera bien al frente del encargado de sucursal ( villa maria, cordoba) debido a que ya había tenido inconvenientes en el pasado, gestione el reclamo online hace 1 mes me dieron un numero de caso pero no obtuve ninguna respuesta. Cuanto intento ingresar el numero de caso en el sitio en la seccion de reclamos tampoco me da ningún tipo de información y me dice que el paquete fue entregado.
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Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Más de 72hs sin movimientos y más de 10 días sin llegar la encomienda
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y no llega. No se han comunicado conmigo. Necesito que vía cargo me de mi encomienda
Perdida de encomienda y destrozo
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de despacho y lo que llego esta un 70% destuida la mercadería y cajas abiertas. Es más me trajeron una de las encomiendas en una bolsa de su empresa ya que reconocieron que la rompieron ellos.
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Carlos I
Vía cargo me ofreció $50.*** en créditos para último usar en pasajes o envíos y no me sirve ya que la carga que me rompieron estaba asegurada por $***.*** y necesito reponer algo de ese monto en dinero para volver a comprar el producto.
15 de Marzo a las 8:48 hs.
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Carlos I
Por el momento no pude solucionar el problema ya que me quisieron dar 30.*** pesos en viajes en colectivo o envío cuando yo no utilizo el servicio y tenía la carga asegurada por $***.*** que me rompieron
27 de Marzo a las 11:30 hs.
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