Reclamo a Via Cargo
El día miércoles 24 de agosto del [números] la mercadería llega a mi domicilio en una camioneta que no es de la empresa vía cargo (flete que factura a vía cargo), entre las 15 a 16 horas, en mi domicilio lo recibe la sra. Que cuida a mis hijas, quien firma el remito de entrega. Al llegar de mi trabajo me encuentro con 6 bultos, no con 5 como decía en el remito y cuando procedo a abrir los envoltorios me encuentro con que la mesa venía con los cristales rotos y las patas quebradas, envueltas con una cinta blanca que mancharon varias maderas del mueble.
el día 24 de agosto del [números] realice el reclamo a la página de via cargo y al día siguiente, 25 de agosto del [números], me envían un mail lamentando lo sucedido y me solicitan que envíe fotografías de la mercadería dañada y que me darían una respuesta a la brevedad, lo que no sucedió.
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Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Más de 72hs sin movimientos y más de 10 días sin llegar la encomienda
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y no llega. No se han comunicado conmigo. Necesito que vía cargo me de mi encomienda
Perdida de encomienda y destrozo
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de despacho y lo que llego esta un 70% destuida la mercadería y cajas abiertas. Es más me trajeron una de las encomiendas en una bolsa de su empresa ya que reconocieron que la rompieron ellos.
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Valeria M
No se han comunicado conmigo.
27 de Setiembre a las 17:50 hs.
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Valeria M
No responden los mails
21 de Octubre a las 10:02 hs.
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