Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Estoy muy desilusionado de la alarma contratada no funciona como me ofrecieron, si suena me hablan por un aparato que esta en un dormitorio. Sin tener contactado conmigo ,lo otro la camara dice que le falta carga siempre.por lo tanto no funciona no grava .el famoso guardián que me ofrec…
Publicado 07 de Noviembre
Tuve la pesima idea de contratar a verisure. Al mes. Pedi la baja por el pesimo servicio( la app nunca funciona, se activo la alarma en vs oportunidades y nadie me llamo!!! despues de montones de llamados logre que vinieran a retirar los equipos que solo tuve 1 mes y con fallas. Ahora no quieren re…
Publicado 20 de Octubre
Contraté el servicio a fines de agosto. A pesar de reiterados pedidos, la app no funcionaba casi nunca. En dos oportunidades se disparó la sirena de alarma y nunca se contactaron. Solicite la baja y retiro de los equipos entregados en comodato. De la empresa, se niegan a reintegrarme el monto ( alt…
Publicado 17 de Octubre
Contrate verisure, a los seis meses pedi la baja y me cobraron de multa por no cumplir el contrato, minimo 12 meses a pagar 8 uf, bajo amenaza de no pagar ir a dicom
Publicado 05 de Octubre
Llevo varios mail enviando la solicitud de baja y no me llaman y si lo hacen, se corta la llamada automáticamente. Los llamo innumerables veces y me dicen que tengo que esperar el llamado de ellos y volvemos al principio....
Solucionado 09 de Octubre
Ex clienta de verisure,quiero hacerles saber el problema que tuve, el dia de la instalacion inicio todo ya que instalaron el sistema igual sabiendo que no había señal en mi local.aca tenemos un problema que separan las hojas de los vidrios de noche y se roban las cosas de los maniquíes, al momento …
Publicado 19 de Setiembre
Contrate el servicio de alarmas verisure, llame día lunes, y me dijeron que mandara un mal para darle de baja que se van a comunicar conmigo, nunca llamaron. Volví a llamar tres veces más en dos semanas y me dicen que me volverán a llamarme el área que da de baja y así me tienen, me hacen imposibl…
Publicado 19 de Setiembre
El viernes 8 de septiembre solicite la baja ya que no lo necesito más, ya pasaron 10 días y no me llaman para terminar de dar la baja.... Ya llame dos veces y me dijeron que me iban a llamar cosa que nunca lo hicieron....sigo esperando y como bien sospechaba la empresa no quiere tomarme la baja, no…
Publicado 17 de Setiembre
Me instalaron alarma verisure pactamos pago en efectivo de instalación y cuotas por débito del abono mensual .a los pocos días me llaman diciendo que solo se podrá con tarjeta de crédito a lo cual respondo que no tengo que me retiraran los equipos, les digo que si pero que me entreguen constancia d…
Publicado 23 de Agosto
Buenos días! notifico que es muy insuficiente el nivel del trabajo del departamento del servicio técnico, estamos muy insatisfechos. dos veces, 16.08 y 18.08 estuvimos esperando medio día a que se presentara el técnico de mantenimiento de equipo. El lector de llaves funciona incorrectamente, l…
Publicado 18 de Agosto