Julieta
Solicite la baja del servicio y no logro que lo hagan. Me siguen debitando de la tarjeta, que por cómo la hacen figurar no puedo hacer que dejen de hacerlo y no hay manera de lograr la baja. Ya denuncia en defensa al consumidor. Cada vez que llamo, me dicen cosas diferentes, pero nadie que atiende …
Publicado 11 de Junio
Pablo F
Necesito dar de baja el servicio , ya no me es posible pagarlo más, hace casi un año q tengo el servicio y meses intentando darle de baja y nada, realizo llamados, mando mails , y no obtengo respuesta alguna.
Publicado 08 de Junio
Macarena M
Contraté el servicio de alarma monitoreada de verisure, el cual incluye la posibilidad de controlar el sistema y visualizar imágenes mediante la aplicación móvil.
lamentablemente, cada vez que me ausento de mi domicilio y necesito utilizar la aplicación, ésta presenta fallas, errores de conexión…
Publicado 07 de Junio
Amalia C
No tengo todavía la liquidación de este mes y la devolución del dinero efectuada.
no se me notificó de la empresa veridure ninguno de estas dos cuestiones.
Solucionado
03 de Junio
Silvina P
Hice la solicitud de baja dentro de los primeros diez días, por contrato no debían cobrar. esto fue a principios de agosto de [números], llegaron a cobrar y devolver algo. Luego continuaron con los cobros. cada vez que llamo, responden cosas diferentes. nunca más me reintegraron nada.
todavía …
Publicado 27 de Mayo
Ana
Pedi la baja del servicio el 1de abril me contacto quien lo instaló p decirme q me iba a contactar nuevamente p proponer un descuento. Me envian un mail el dia 8/4 q vi el dia 13 y contesté confirmando la baja.
emitieron una nueva factura en mayo por $[números].23 q me debitaron de mi tarjeta de c…
Publicado 26 de Mayo
Amalia C
Desde el mes de febrero que actualicé mi alarma domiciliaria, me siguen cobrando dos abonos.
ya hice mas de 10 reclamos y me contestan que van a evaluar mi caso.
solo tengo un domicilio con la alarma y ellos prometieron devolver el dinero que se cobró por mi anterior abono que mensualmente van …
Solucionado
08 de Junio
Laura A
Recibo todos los dias mails, sin que se los haya brindado, no se pueden poner como spam quedan encriptados, y se eliminan y siguen ingresando llenando tu casilla.
Publicado 13 de Mayo
CECILIA T
Es un pésimo servicio y no logro darlo de baja. Costos altísimos. Al vender,muchas mentiras q luego niegan sistemáticamente.no lo contraten.
Publicado 11 de Mayo
Yamila D
Yo estuve averiguando un servicio de alarma para mí domicilio y mi ex pareja me había ayudado con los requisitos que pedía la compañía que era tarjeta de crédito pero engañaron diciendo en un principio que no había contrato de permanencia pero al otro día cuando ya se había pasado los datos informa…
Publicado 06 de Mayo
CECILIA T
Llamo para pedir la baja por imposibilidad de pago excesivo q no puedo afrontar y nadie me quiere atender. Me pasan a diferentes personas q me hacen preguntas y luego me dicen q espere 7 días hasta q alguien se contacte. Además estoy pagando el equipo pq no dan en comodato. Total destrato y luego m…
Publicado 06 de Mayo
CARINA B
Necesito que me den de baja el servicio. Cuandi estuve al dia me decian que me faltaba un mes por abonar y así pasaron los meses 3 meses que me cobrarin y ahora me debitaron de la caja de ahorro los 3 meses juntos y me dejaron si dinero
Publicado 06 de Mayo
CARINA B
Necesito que verisure me de de baja el servicio ya estoy al día con la cuenta porque cada vez que queria darle de baja me decian que me faltaba un mes por pagar y asi se me juntaron 3 boletas y ahora de mi caja de ahorro se cobraron los 3 meses juntos dejandome sin nada en la cuenta por favor qui…
Publicado 05 de Mayo
María E
Solicite la baja hace varios meses y se niegan a dármela. Yo cuando solicite la baja tenía la boleta al día y se niegan a darmela
Publicado 22 de Abril
romina C
Queremos dar de baja el servicio a partir del dia de la fecha. Los motivos es por el alto costo que tiene su empresa.
esperamos vuestra repuesta al tema.
Publicado 09 de Abril
Claudia C
Necesito dar de baja el servicio me envían un mail diciendo que me llamaron no tengo llamadas perdidas .tengo nro de seguimiento de cancelación del servicio[números].envio msje y me envían el logo de la empresa parecería que me cargan .necesito dar de baja sin vueltas
Solucionado
23 de Abril
Mariela A
Desde el mes de agosto de [números] quiero dar la baja del servicio.en diciembre pague el total adeudado para que me den la baja y aún me siguen tratando de cobrar
Publicado 30 de Marzo
Maria E
Hace un mes que estoy gestionando la baja del servicio, lleno formulario de baja y sin embargo siguen cobrando el abono. la baja solo la hacen si hablan personalmente pero al llamar te tienen 30minutos en espera y sin no lo haces de un telefono que este registrado en el sistema te dicen que no sab…
Publicado 27 de Marzo
Adrian A
A las tres de la mañana se activó la alarma y este empresa no hizo nada. … me contacté y no me respondió tengo grabado todo lo que ocurrió esta alarma es completamente insegura. Llaman una sola vez y nunca más llaman si uno no llega a atender no permiten dar una palabra clave errónea para hace…
Publicado 24 de Marzo
MARIA M
Bbenas tardes el 27 de febrero del corriente año me asaltaron en la entrada de mi casa y luego la d********** se metio en mi domicilio, asustada y shokeada llame a la policia ytodo lo que se hace en estos casos. Aqui viene el tema con verisure. El lunes 2 de marzo aun asustada, los llame pero no q…
Publicado 23 de Marzo