Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Desde el 7/02/[números] que solicite la baja del servicio,no me han llamado para retirar el equipo., si para que siguiera con el mismo. llamadas telefónicas , mjes y correo fueron enviados. y para sorpresa hoy recibo la factura del mes de marzo..?! cuál es la parte del no que no entendieron. Soli…
Publicado 05 de Marzo
Solicite una cotización por alarma que luego decidí no contratar. Desde entonces directamente me acosan. Me mandan mensajes por whatsapp, me llaman a mi celular, me llaman por whatsapp, me mandan correos, pasan por mi casa. A un pelo de meterles una denuncia. Quiero que me dejen de molestar, acosad…
Publicado 04 de Marzo
Vino el técnico,mientras trabajaba debiera haberme facilitado poder leer lo q luego me hizo firmar muy apurado diciendo q debía ir a colocar otra alarma a carlos paz,no me dejó copia ni comprobante de nada ,tomó datos de mi tarjeta dónde ya se me debitaron casi [números] pesos inmediatamente compr…
Publicado 04 de Marzo
El 26 de febrero deje mi contacto para que me den información sobre la alarma, a la persona que le hable le pregunte cuanto tiempo tenía que pagar para quedarme con los equipos por lo que dijo similar a que no era tan así, sin embargo se pactó una visita muy pronto en dos horas, pensando que no pod…
Publicado 04 de Marzo
En agosto contraté el servicio de verisure.fecha pactada de instalación coordinada,llegada la fecha y todo instalado,el sistema fallo por lo cual decidimos no contratar el servicio y ahí comenzó la odisea,desde agosto [números] estoy intentando que me hagan la devolución de más de [números].[número…
Solucionado 08 de Marzo
Necesito dar de baja el servicio de verisure y dan vueltas, me dicen que van a llamarme y sigo esperando, y estoy pensando en judicializarlo haber si así me escuchan
Solucionado 21 de Febrero
Desde el 2/02/24 estamos haciendo el reclamo a la empresa verisure alarmas..para dar de baja el servicio..nos dijeron que se comunicaban con nosotros dentro de los seis días hábiles..ya pasaron más de 12 en lo cual seguimos mandando mails por la aplicación y comunicándonos telefónicamente a atenció…
Publicado 15 de Febrero
En el mes de noviembre , contraté verisure el vendedor muy amable me saco fotos a la tarjeta a de crédito , nunca más use esa tarjeta da la casualidad que en enero fue hackeada . La tarjeta de débito que se realiza el pago que la puso mi hmno tambien fue hackeada . Nunca usamos esas tarjetas solo …
Publicado 14 de Febrero
Te exigen al momento de contratarlos que des una tarjeta de débito o crédito, en el contrato que se firma dicen que van a comunicarnos los aumentos previamente, pero no lo hacen, en enero aumentaron $[números] en febrero $[números], y cuando llamas se lavan las manos y te tratan como si uno no supi…
Publicado 09 de Febrero
Desde el 12/01/[números] tramite la baja, pero no me dan la baja y me siguen cobrando. nº gestion baja [números] dicen que te dan de baja solo si ellos te llaman, no hay forma de dar de baja y me siguen facturando, tengo debito automatico. Estafadores
Solucionado 14 de Febrero