Reclamo a Verisure
Vino el técnico,mientras trabajaba debiera haberme facilitado poder leer lo q luego me hizo firmar muy apurado diciendo q debía ir a colocar otra alarma a carlos paz,no me dejó copia ni comprobante de nada ,tomó datos de mi tarjeta dónde ya se me debitaron casi [números] pesos
inmediatamente comprobé q la alarma no funciona , sólo parcialmente,lo de mi celular tampoco y las cámaras tampoco. Me contacté inmediatamente y no me dan solución,vivo una verdadera tortura desde el día 28/02,tengo 75años,quería comprar tranquilidad dado q epec me arruinó la alarma q tenía. Llamo continuamente y no me solucionan y ya me cobran. Pedí q retiren todo,dentro de los 10 días es posible,pedí q ése mismo día lo hicieran. Lamentablemente tuve q contar mi problema a mi hijo abogado y ya tengo instrucciones si no me solucionan el lunes. Me manda mensajes el vendedor diciéndome q espere y q me calme,muy poco profesional para dirigirse a un cliente. Ya tengo todas las llamadas y las conversaciones guardadas,total falta de respeto hacia el cliente. Los saludo atte. [nombre].
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Verisure no me permite dar de baja el servicio
Solicite la baja del servicio y no logro que lo hagan. Me siguen debitando de la tarjeta, que por cómo la hacen figurar no puedo hacer que dejen de hacerlo y no hay manera de lograr la baja. Ya denuncia en defensa al consumidor. Cada vez que llamo, me dicen cosas difer…
No puedo dar de baja verisure
Necesito dar de baja el servicio , ya no me es posible pagarlo más, hace casi un año q tengo el servicio y meses intentando darle de baja y nada, realizo llamados, mando mails , y no obtengo respuesta alguna.
Pago un servicio de seguridad que no funciona cuando estoy fuera de mi casa
Contraté el servicio de alarma monitoreada de verisure, el cual incluye la posibilidad de controlar el sistema y visualizar imágenes mediante la aplicación móvil. lamentablemente, cada vez que me ausento de mi domicilio y necesito utilizar la aplicación, ésta presen…
Carlos K
Exactamente lo mismo, no funciona, vienieron 3 veces y no logaron nunca hacerla funcionar correctamente, pedi la desinstalacion y me dicen que despues de 10 dias no hay reclamo...( los primeros 10 dias me la pasé reclamando y me decían que mandarian personal), ahora pido la baja y no hay modo, me cobaron y me siguen debitando por un servicio que no existe, nadie contesta ni por mail, ni whats app , ni en el ****....es indignante.
05 de Marzo a las 12:56 hs.
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CECILIA T
Estamos a merced de ESTAFADORES.
05 de Marzo a las 20:56 hs.
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Carlos K
Estoy gestionando en defensa del consumidor, espero tener resultados a la brevedad, es dificil de comprender la actitud de esta gente.
06 de Marzo a las 11:56 hs.
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CECILIA T
Una verdadera pesadilla!!!!
07 de Marzo a las 4:02 hs.
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