Reclamo a Verisure
En agosto contraté el servicio de verisure.fecha pactada de instalación coordinada,llegada la fecha y todo instalado,el sistema fallo por lo cual decidimos no contratar el servicio y ahí comenzó la odisea,desde agosto [números] estoy intentando que me hagan la devolución de más de [números].[números]$infinidades de reclamos,nadie se hace cargo.cuestion siguen debitando de mi tarjeta descaradamente sin darme una solución.llamo atención al cliente,no solo que son irrespetuosos sino que te dicen llame más adelante pregunto más adelante cuando????y la respuesta es no se.tal vez está queja no sirva de mucho,pero voy a reclamar por todos los medios hasta obtener una respuesta.desde ya si me llegaran a devolver el dinero,ya va estar sumamente devaluado.
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Verisure no me permite dar de baja el servicio
Solicite la baja del servicio y no logro que lo hagan. Me siguen debitando de la tarjeta, que por cómo la hacen figurar no puedo hacer que dejen de hacerlo y no hay manera de lograr la baja. Ya denuncia en defensa al consumidor. Cada vez que llamo, me dicen cosas difer…
No puedo dar de baja verisure
Necesito dar de baja el servicio , ya no me es posible pagarlo más, hace casi un año q tengo el servicio y meses intentando darle de baja y nada, realizo llamados, mando mails , y no obtengo respuesta alguna.
Pago un servicio de seguridad que no funciona cuando estoy fuera de mi casa
Contraté el servicio de alarma monitoreada de verisure, el cual incluye la posibilidad de controlar el sistema y visualizar imágenes mediante la aplicación móvil. lamentablemente, cada vez que me ausento de mi domicilio y necesito utilizar la aplicación, ésta presen…
Liliana R
Voy a realizar demanda judicial por daños y perjuicios.
26 de Febrero a las 7:51 hs.
Carlos K
es un modus operandi, me pasa lo mismo, nunca funcionó y no permiten desvincularse, siguen descontando por la tarjeta, no hay modo de pararlo porque te hacen una "suscripcion" que solo ellos pueden parar, es una ******, estoy tramitando en defensa del consumidor, no hay respuesta de la empresa por ninguna via, he hecho infinidades de solicitudes por todos lo medios siempre sin respuesta
06 de Marzo a las 12:07 hs.
Liliana R
Buenas tardes Carlos,te recomiendo que abras un reclamo acá,no como comentario sino abrir un reclamo propio.A mí me funcionó,luego del reclamo por este medio se contactaron conmigo y me hicieron devolución del dinero,si bien ahora ese dinero tiene otro valor,no me importa,no le iba a regalar nada a estos ******dores.Que tengas mucha suerte.
06 de Marzo a las 15:56 hs.
Carlos K
Gracias Liliana, si si ya tengo hecho el reclamo por acá...el comentario fué aparte del reclamo.....tuviste suerte, a mi me siguen mandando las facturas!!!
07 de Marzo a las 12:09 hs.
Liliana R
solución recibida:
Luego de muchos reclamos y toda una odisea me han devuelto el dinero.Un dinero que hoy no me sirve para nada.
08 de Marzo a las 17:05 hs.