Reclamo a Verisure
El 26 de febrero deje mi contacto para que me den información sobre la alarma, a la persona que le hable le pregunte cuanto tiempo tenía que pagar para quedarme con los equipos por lo que dijo similar a que no era tan así, sin embargo se pactó una visita muy pronto en dos horas, pensando que no podía quedarme con los equipos, a los chicos que vinieron ni bien entraron les dije que no me iba a interesar, pero igual pasaron y mostraron la obra de arte que tienen ellos, mucha buena onda y chamullo, cuando les pregunte cuanto tiempo había que permanecer para quedarme con los equipos, me dijeron 12 meses, además debes pagar por los equipos que fue una sorpresa no placentera, encima que tenés que permanecer 12 meses tenés que pagar por los equipos.
un día o dos después pensé en pedir unos packs perimetrales, pero pregunté para cerciorarme que es en realidad 12 meses, pero viene con que firmaste un contrato que dice 36 meses y obviamente los vendedores te mienten porque clarísimo me dijeron 12 meses, no hay manera que hubiera pagado por los equipos y encima 3 años para quedarme con ellos, ya de por sí 3 años es mucha plata porque no son cuotas fijas, esos equipos no valen 1 millón y medio de pesos en 3 años, obviamente me voy a dar de baja y estoy viendo como proceder, posiblemente por vía legal.
por supuesto que para firmar como que te apuran para que no tomes tanto tiempo y no leas lo de 36 meses, supongo que a todo el mundo lo e*****n aunque sea una vez, además de la letra chica del contrato.
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No puedo dar de baja verisure
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Cristian R
Llame el 6 de marzo y me dieron número de baja que ya estaba hecha y de devolución y cuando pregunte cuanto tardaba esta, como que podía ser 72 horas.
Llamo hoy 11 de marzo, me dan número de gestión de esta llamada, me confirman que la baja esta dada porque me desvincule a los 10 días que es el periodo de prueba, pero como la devolución está en proceso en vez de ya estar hecha, ya me están boludeando como a muchos otros aquí con la devolución del dinero y deje claro que no voy a perder mucho tiempo con ellos.
11 de Marzo a las 18:00 hs.
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Cristian R
Siguen con las vueltas, Coprec 1 de Abril.
La Gestión de devolución de dinero preguntando, me dijeron más o menos 72 horas el 6 de marzo,el dinero se lo transferí el 1 de marzo y no hay razón para que no lo hayan devuelto.
El 14 de Marzo me vinieron a buscar los productos sin devolver el dinero y todavía estoy esperando el dinero a pesar que me dijeron 10 días como mucho y además corridos cuando me habían dicho unos 3 días el 6 de Marzo Y ya pasaron más de 15 días.
Hoy llamo y me dijeron que a partir del Miercoles, o sea tiempo de Coprec.
31 de Marzo a las 15:15 hs.
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Cristian R
Después de devolver los productos el 14 de marzo, me dijeron unos 10 días corridos como máximo para la devolución del dinero, por supuesto que no cumplieron como era de esperar, llamo más de 1 mes después y me entero de que la gestión de devolución del producto se dio recién el 2 de abril, o sea se tomaron 15 días hábiles solo para devolver el producto, Mercado Libre que tiene más de 1 millón de operaciones diarias tarda mucho menos tiempo en devolver el dinero.
Además había que esperar otros 10-15 días hábiles para que paguen que tampoco paso, o sea hace más de 2 meses y cero interés en devolver el dinero, hoy me toca conciliación con Coprec.
Verisure es sinónimo de Estafa y Mentiras.
16 de Mayo a las 1:40 hs.
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