Reclamo a Universal Assistance
El 25/04/[números] contrate el servicio de asistencia al viajero con la empresa, mediante voucher t[números], con validez de cobertura desde el 18/06/[números] al 17/06/[números]. Durante el viaje, sufrí un fuerte dolor de cabeza y perdida de la visión de un ojo, lo que supuso diferentes diagnósticos por lo cual se me realizaron diversos estudios médicos neurológicos, motivando dos días de internación del 21 de julio de [números] al 22 de julio de [números].
al volver del viaje, pasados varios meses, se comunican desde el hospital (pih health) con mi contacto en estados unidos, informándole que la empresa no había abonado el importe correspondiente a los gastos. Al día de la fecha, 12 de marzo de [números], la deuda sigue estando impaga y universal assistance no responde mis reclamos.
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Baja por enfermedad
Puedo explicar por tercera este reclamo. Señores, , no puedo viajar a brasil por tener sangrado estomacal y mi medico me prohibio viajar. Mandé un mail el 14 de febrero y me lo devolvieron por no encontrarse el destinatario. mi esposo les escribió hace media hora y us…
Reintegro de atención ante una internación de emergencia
Realice muchos reclamos por reintegro de medicamentos prescriptos a mi esposo en ocasión de estar internado en eeuu. Y me denegaron el mismo,reintegro. Pedí en este medio una solución. Y cuando veo mis reclamos dice respondidos. A mí nadie me respondió nada
Reintegro de atención ante una internación de emergencia
Buenas tardes. En julio mi esposo ante la gravedad que presentaba, tuvo que ser.onyernado en el hospital .jewis de loiisvile kentucky eeuu, atento la.imposibilidad de poder comunicarme por la aplicación de ua, lo internaron con diagnóstico hipoxia, neumonía de la comun…
Universal Assistance No Paga
Universal Assistance no paga ⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido vari…
Universal Assistance Reintegro
Universal Assistance reintegro Una vez que tu viaje terminó…
Universal Assistance Representante de Universal Assistance
Estimada Mabel S: Hemos derivado su mensaje al sector correspondiente. En breve la estarán contactando. Saludos!
14 de Marzo a las 12:23 hs.
mabel S
A todo esto, quiero sumar que el seguro sigue vigente hasta el 16 de junio de este año, si yo tuviera que viajar debido a este incumplimiento contractual tendría que contratar otra empresa de asistencia al viajero ya que perdí la confianza en ustedes, no sólo incumplieron con el hospital sino también conmigo como clienta. Donde esta el respaldo y la devolución de confianza que la gente pone en ustedes al contratar.
14 de Marzo a las 20:47 hs.
Universal Assistance Representante de Universal Assistance
Estimada Mabel S: A la brevedad nos pondremos en contacto. Saludos!
19 de Marzo a las 15:32 hs.
Universal Assistance Representante de Universal Assistance
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mabel S
16 de Octubre a las 14:00 hs.