Reclamo a Universal Assistance
Buenas tardes.viajè a europa y el 24/09 tuve una demora de 24 hs de vuelo que me genero gastos.me comuniqué al mail que me dieron en 2 oportunidades y no me contestaron.fue infructuosa tambièn la comunicaciòn telefónica.ya en buenos aires y al no lograr comunicarme telefonicamente., enviè la solicitud de reintegro con todos los recibos correspondientes.nadie me contestó aún.mi número de reclamo es 1-26514691101.mi nombre patricia marcela rodríguez .muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reintegro de atención ante una internación de emergencia
Realice muchos reclamos por reintegro de medicamentos prescriptos a mi esposo en ocasión de estar internado en eeuu. Y me denegaron el mismo,reintegro. Pedí en este medio una solución. Y cuando veo mis reclamos dice respondidos. A mí nadie me respondió nada
Reintegro de atención ante una internación de emergencia
Buenas tardes. En julio mi esposo ante la gravedad que presentaba, tuvo que ser.onyernado en el hospital .jewis de loiisvile kentucky eeuu, atento la.imposibilidad de poder comunicarme por la aplicación de ua, lo internaron con diagnóstico hipoxia, neumonía de la comun…
Reintegro de atención ante una internación de emergencia
En el mes de julio ante la imposibilidad de contactarme con universal y atento que la aplicación tampoco dejaba acceder. Tuvimos que internar de urgencia a mi esposo roberto saltzer en el hospital jesús de louisville kentucky, ingresando directo a urgencias. contrajo …
Universal Assistance No Paga
Universal Assistance no paga ⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido vari…
Universal Assistance Reintegro
Universal Assistance reintegro Una vez que tu viaje terminó…
Universal Assistance Representante de Universal Assistance
Estimada Patricia, con respecto a su reclamo le informamos que le hemos brindado respuesta por correo electrónico. Saludos!
15 de Octubre a las 9:33 hs.
Patricia R
Me comuniqué finalmente por telèfono y me contestaron que tienen aún 15 dìas màs para responderme
20 de Octubre a las 21:20 hs.
Patricia R
Aún no recibí respuesta.Eran 20 días hábiles que terminan mañana.Muchas gracias
30 de Octubre a las 17:15 hs.
Patricia R
Me enviaron un mail dicièndome que como no tienen registro telefónico de mi reclamo dentro de las 72 hs de ocurtido el problema no pueden hacerme reintegro.Les conteste adjuntàndoles el mail que les enviè tal como ellos sugieren a reintegros@ua.com.ar el mismo día que tuve el retraso del vuelo ya que la comunicacion telefónica fue infructuosa.Tengo ese mail en mi poder.Eso no debería servir?Gracias
03 de Noviembre a las 22:03 hs.
Universal Assistance Representante de Universal Assistance
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia M
19 de Marzo a las 17:24 hs.