Reclamo a Universal Assistance
Sigo esperando el reintegro por pago de equipaje en puerta de embarque por vuelo demorado.
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Universal Assistance Representante de Universal Assistance
Estimado Bruno, le confirmamos la recepción de su reclamo, y le informamos que le hemos brindado respuesta por medio de correo electrónico. Saludos!
06 de Mayo a las 9:30 hs.
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Bruno J
Estimado, le paso la unica respuesta que tengo..
Muchas gracias por completar los requisitos para la tramitación de su reintegro.
Su trámite fue cargado con éxito y se encuentra en proceso. El N° de identificación es 1-***********
Al momento de la resolución de su caso nos estaremos comunicando con usted.
Saluda muy atte. Depto. de Reintegros
06 de Mayo a las 9:34 hs.
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Bruno J
sigo a la espera, una verguenza lo de ustedes..
08 de Mayo a las 22:03 hs.
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Universal Assistance Representante de Universal Assistance
Estimado Bruno J, le brindamos la información de contacto del departamento de Reintegros por medio de correo electrónico para consultar por su expediente. Saludos!
09 de Mayo a las 9:36 hs.
Bruno J
Ojo con esta "empresa" cuando mas la necesiten los van a dejar bien abandonados...
10 de Mayo a las 9:50 hs.
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Universal Assistance Representante de Universal Assistance
Estimado Bruno J, le informamos que hemos derivado su reclamo nuevamente al sector de Reintegros para que le brinden una respuesta. Saludos!
10 de Mayo a las 11:36 hs.
Bruno J
Sigo esperando solucion a mi reclamo..
21 de Mayo a las 8:09 hs.
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Universal Assistance Representante de Universal Assistance
Estimado Bruno J, le informamos que el reclamo se encuentra en gestión por parte del sector de Reintegros, el mismo ya ha sido derivado para que se pongan en contacto con usted. Saludos!
21 de Mayo a las 10:43 hs.