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Reclamo a Universal Assistance

Respuesta a pedido de reintegro. seguis todo sus pasos y nadie te responde-

[Solucionado]

Tenia contratado un seguro medico, me enfermé el 31/05 en mykonos, grecia y me comuniqué. Tardaron mucho en responderme y me dirigí por mi propia cuenta a una guardia publica. Tengo receta y factura de los antibioticos. El pedido de reintegro lo hice el 12/06. Jamás se contactaron.

Comentarios
  • Universal Assistance Representante de Universal Assistance

     

    Estimada Yam Giserman: Muchas gracias por comunicarse con nosotros. Le solicitamos los siguientes datos a fin de contactarla a la brevedad: Nombre, Apellido, Documento de Identidad, Teléfono con código de país/área incluido: (+54) (***) (****-****) y un correo electrónico.

    18 de Agosto a las 12:03 hs.

  • yamgiserma

     

    Estimados, ayer hablé y les faltaban un screenshot de mi cc.
    Les paso el numero de caso: 1-**********

    Gracias por comunicarse.
    Saludos,

    18 de Agosto a las 12:14 hs.

  • Universal Assistance Representante de Universal Assistance

     

    Estimada Yam Giserman: Le agradecemos la información brindada. Un asesor se pondrá en contacto con Usted a la brevedad. Saludos!

    18 de Agosto a las 12:48 hs.

  • yamgiserma

     

    solución recibida:

     

    Me llamaron, se disculparon y efectuaron el reintegro

    03 de Setiembre a las 14:41 hs.

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