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Reclamo a Universal Assistance

Reintegro por extravio de equipaje

[Solucionado]

A mediados junio relice un viaje a brasil para lo cual contrate un seguro de viajero con la empresa universal assistance.

en el vuelo de regreso perdieron la valija y comence los tramites de reintegro con la compania de seguro.
el dia 10/08 logre completar toda la documentacion que me solicitaron para presentar el reclamo formalmente en la oficina de córdoba capital.

hace mas de 2 meses que están analizando algo, no sabria que, pero no tengo respuesta de la empresa.

primero me indicaron 25 dias de demora, pasado ese tiempo me dijeron que espere y que espere.

todavia sin respuesta.

los invito a que hagan la prueba.
llamen para contratar un seguro [números]-[números]-[números] opc 2
(tiempo de espera 12 segundos)
llamen para el proceso de reintegro [números]-[números]-[números] opc 4
(10 minutos o tiempo de espera agotado, deje un mensaje y no atiende nadie)

Comentarios
  • Universal Assistance Representante de Universal Assistance

     

    Estimado Mauro D: Hemos derivado su mensaje al sector correspondiente. En breve lo estarán contactando. Saludos!

    20 de Octubre a las 12:09 hs.

  • Mauro D

     

    Estoy esperando la acreditacion que me ofrecieron

    25 de Octubre a las 16:52 hs.

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