Reclamo a Universal Assistance
Mi esposa contrajo dengue estando de vacaciones en brasil. El día 21/05/[números] le prestaron asistencia médica. Yo presenté los papeles a universal assistance solicitando el reintegro de los gastos. El día 28/05/[números] me responden confirmando mi solicitud s/trámite 1-[números]. Desde ese momento reclamé vía e_mail los días 04/06/[números] - 19/06/[números] y 01/07/[números] solicitando me informen sobre el estado del trámite y cuando se haría efectivo el reintegro. Aún no tengo respuesta.
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Baja por enfermedad
Puedo explicar por tercera este reclamo. Señores, , no puedo viajar a brasil por tener sangrado estomacal y mi medico me prohibio viajar. Mandé un mail el 14 de febrero y me lo devolvieron por no encontrarse el destinatario. mi esposo les escribió hace media hora y us…
Reintegro de atención ante una internación de emergencia
Realice muchos reclamos por reintegro de medicamentos prescriptos a mi esposo en ocasión de estar internado en eeuu. Y me denegaron el mismo,reintegro. Pedí en este medio una solución. Y cuando veo mis reclamos dice respondidos. A mí nadie me respondió nada
Reintegro de atención ante una internación de emergencia
Buenas tardes. En julio mi esposo ante la gravedad que presentaba, tuvo que ser.onyernado en el hospital .jewis de loiisvile kentucky eeuu, atento la.imposibilidad de poder comunicarme por la aplicación de ua, lo internaron con diagnóstico hipoxia, neumonía de la comun…
Universal Assistance No Paga
Universal Assistance no paga ⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido vari…
Universal Assistance Reintegro
Universal Assistance reintegro Una vez que tu viaje terminó…
Universal Assistance Representante de Universal Assistance
Estimado Oscar, le informamos que hemos derivado su reclamo al sector correspondiente con motivo que le brinden una respuesta. Saludos!
10 de Julio a las 9:35 hs.
Oscar T
Ustedes tienen en cuenta que el reclamo es del 28/05/**** y estamos a 10/07. Recién ahora pasa al sector "correspondiente" ? antes donde estaba ? les pido que le den prioridad ya que para mi es una cifra importante. Gracias.
10 de Julio a las 16:34 hs.
Oscar T
Lo único que me comunicaron es que pasaron el reclamo al sector "correspondiente" ....... después de 45 días.
Me parece una falta de respeto. NO solucioné nada.
11 de Julio a las 18:53 hs.
Oscar T
Ok. Espero que se resuelva favorablemente y pronto. Tengan en cuenta que para mí es importante contar con ese dinero. Saludos.
12 de Julio a las 11:12 hs.
Oscar T
solución recibida:
Acreditaron el importe reclamado el día 19/07/****. El reclamo se solucionó favorablemente. Muchas idas y vueltas con el tiempo que esto implica, pero al final se solucionó. Gracias.
22 de Julio a las 9:00 hs.