Reclamo a Universal Assistance
En mayo volvi de un viaje donde lamentablemente me tuve que someter a una cirugia de urgencia. Me pidieron de universal assistance que mandara la documentacion, lo que hice apenas tuve todas las facturas oficiales. Estamos en octubre y me contestan que el reintegro es rechazado porque supero el plazo establecido, cosa que es totalmente falsa porque repito, mande toda la documentacion en mayo. La cirugia fue en abril.
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Adrian M
No estoy de acuerdo con la solucion de UA. De todos modos doy por terminado el tema. Gracias.
31 de Octubre a las 9:30 hs.
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Universal Assistance Representante de Universal Assistance
Estimado Adrian, verificamos que nuestro Departamento de Atención al Cliente se comunicó con usted a su casilla de correo electrónico. Saludos.
31 de Octubre a las 9:36 hs.
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