Reclamo a Universal Assistance
Estoy realizando el tramite de reintegro via web, unico medio admisible por la empresa dado el bajo monto, y siempre la pagina se cuelga o se reinicia por demora en la carga de datos, cuando son los excesivos datos pedidos por la empresa los que causan dicha demora que hace imposible finalizar el trámite en el poco tiempo que brindan. Pareciera que es intencional para no pagar los reinegros. Ya hice una carga, me contestan por correo que mi trámite 1-[números] está siendo analizado, pero al llamar por telefono me dicen ahora que tengo que cargar todo otra vez. Juegan con los plazos que ellos estipulan para no pagar. Ya acompañe varios mails con la documentación y nada.
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Baja por enfermedad
Puedo explicar por tercera este reclamo. Señores, , no puedo viajar a brasil por tener sangrado estomacal y mi medico me prohibio viajar. Mandé un mail el 14 de febrero y me lo devolvieron por no encontrarse el destinatario. mi esposo les escribió hace media hora y us…
Reintegro de atención ante una internación de emergencia
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Reintegro de atención ante una internación de emergencia
Buenas tardes. En julio mi esposo ante la gravedad que presentaba, tuvo que ser.onyernado en el hospital .jewis de loiisvile kentucky eeuu, atento la.imposibilidad de poder comunicarme por la aplicación de ua, lo internaron con diagnóstico hipoxia, neumonía de la comun…
Universal Assistance No Paga
Universal Assistance no paga ⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido vari…
Universal Assistance Reintegro
Universal Assistance reintegro Una vez que tu viaje terminó…
Gabriel I
si la pagina informa a cada rato se ha excedido el tiempo ...
08 de Junio a las 14:13 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Gabriel, desde Universal Assistance nos respondieron que fue derivado a reintegros. Esperamos que se comuniquen pronto!
09 de Junio a las 10:37 hs.
Gabriel I
Espero que asi sea, les agradezco la gestion
09 de Junio a las 10:40 hs.
Gabriel I
No tuve respuesta aún
13 de Junio a las 13:05 hs.
Gabriel I
se comunicaron conmigo pero sigo esperando
24 de Junio a las 10:15 hs.
Gabriel I
solución recibida:
gracias por la gestion gracias a ella obtuve buen resultado
09 de Julio a las 8:28 hs.