Contactar a Universal Assistance

Reclamo a Universal Assistance

Que se resuelva, que paguen al hospital y a la ambulancia como corresponde

[Solucionado]

Resulta que mi mama estaba en miami disfrutando de sus vacaciones cuando de repente le agarro un dolor
fuerte en la cabeza, mareos y desmayo, nosotros llamamos al 911 apareció la ambulancia y la llevaron al hospital más cercano, la atendieron y luego nos pidieron la cobertura, nosotros teníamos pago el servicio de universal assistance, por medio de la tarjeta visa , y el hospital me reclama la factura a mi porque llaman a universal
assistance y nadie le responde, y nadie se hace cargo

Comentarios
  • Universal Assistance Representante de Universal Assistance

     

    Estimado Alejandro: Muchas gracias por comunicarse con nosotros. Le informamos que su reclamo ha sido derivado al área de Atención al Cliente. Un asesor se estará contactando con usted a fin de notificarle el estado de su reclamo. Saludos!

    09 de Noviembre a las 10:44 hs.

  • Universal Assistance Representante de Universal Assistance

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro O

    19 de Marzo a las 17:39 hs.

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