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Reclamo a Universal Assistance

Necesito que universal assistance pague las cuentas de ambulancia y hospital

[Solucionado]

Tuvimos un accidente vehicular en estados unidos en mayo de 2017. Por precaución, la asegurada aída toro se dirigió en ambulancia al hospital de yale new haven para hacer una evaluación médica.

contactamos al seguro para que se hagan cargo de los gastos (aida toro - 1-19912058340), sin embargo nos llegaron reiteradas veces los cobros de la ambulancia a mi casilla de correo en estados unidos. Contactamos reiteradas veces al seguro para ver si habían hecho el pago de la cuenta, pero nunca recibimos una confirmación de parte de la empresa.

finalmente, el hospital de yale new haven nos contactó esta semana (¡en enero de 2018!) informando que el seguro nunca pagó la cuenta del hospital.

estamos súmamente molestos con la empresa universal assistance, su servicio ha sido totalmente inútil. Esperamos que nos contacten a la brevedad y confirmen si las cuentas fueron pagadas.

Comentarios
  • Universal Assistance Representante de Universal Assistance

     

    Estimado Martin B:Hemos derivado su mensaje al sector correspondiente. En breve lo estarán contactando. Saludos!

    22 de Enero a las 14:24 hs.

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