Reclamo a Universal Assistance
Contraté un voucher por 4426$, y mi compañera de viaje contrato el mismo a $3500
me gustaría saber el motivo y una solución al respecto. Encima hice la transferencia en el momento y no me mandaron confirmación de compra.
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Universal Assistance Representante de Universal Assistance
Estimada Gisella, le confirmamos la recepción de su reclamo, y le informamos que hemos derivado el mismo al sector correspondiente para que le brinden una respuesta en breve. Saludos!
11 de Marzo a las 11:10 hs.
Universal Assistance Representante de Universal Assistance
propuso una solución:
La empresa considera que ya se brindó una respuesta. Aguardamos la confirmación de Gisella.
22 de Abril a las 15:30 hs.
Universal Assistance Representante de Universal Assistance
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisella
22 de Abril a las 15:33 hs.
Gisella
solución recibida:
H
22 de Abril a las 15:39 hs.