Reclamo a Universal Assistance
La empresa demora los pagos. Tengo dos expedientes aprobados y pendientes de pago desde noviembre de [números]. Según el área de reintegros, el plazo para pagar es de 10 días hábiles. Ya pasaron mas de 30 días hábiles pero el sector de pagos no los procesa.
expedientes: 1-[números] y 1-[números]
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Baja por enfermedad
Puedo explicar por tercera este reclamo. Señores, , no puedo viajar a brasil por tener sangrado estomacal y mi medico me prohibio viajar. Mandé un mail el 14 de febrero y me lo devolvieron por no encontrarse el destinatario. mi esposo les escribió hace media hora y us…
Reintegro de atención ante una internación de emergencia
Realice muchos reclamos por reintegro de medicamentos prescriptos a mi esposo en ocasión de estar internado en eeuu. Y me denegaron el mismo,reintegro. Pedí en este medio una solución. Y cuando veo mis reclamos dice respondidos. A mí nadie me respondió nada
Reintegro de atención ante una internación de emergencia
Buenas tardes. En julio mi esposo ante la gravedad que presentaba, tuvo que ser.onyernado en el hospital .jewis de loiisvile kentucky eeuu, atento la.imposibilidad de poder comunicarme por la aplicación de ua, lo internaron con diagnóstico hipoxia, neumonía de la comun…
Universal Assistance No Paga
Universal Assistance no paga ⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido vari…
Universal Assistance Reintegro
Universal Assistance reintegro Una vez que tu viaje terminó…
Universal Assistance Representante de Universal Assistance
Estimado Pablo F:Hemos derivado su mensaje al sector correspondiente. En breve lo estarán contactando. Saludos!
10 de Enero a las 10:00 hs.
Gerardo G
Aun no solucionado. Van cuatro veces que me dicen que pagos no procesa los reintegros y me pidennuna semana mas.
14 de Enero a las 21:52 hs.
Universal Assistance Representante de Universal Assistance
Estimado Pablo F: A la brevedad, el sector correspondiente se pondrá en contacto con usted. Saludos!
15 de Enero a las 15:53 hs.
Gerardo G
solución recibida:
Finalmente se acreditaron los pagos. Tardaron 33 dias habiles, y requirió llamar muchas veces y reiterar los reclamos. El servicio es muy bueno cuando hace falta asistencia en el exterior, pero los reintegros llevan mucho tiempo. Espero que puedan mejorar ese aspecto.
15 de Enero a las 17:01 hs.