Reclamo a Universal Assistance
Desde el día 23 de noviembre el reintegro estra aprobado y en tesorería pero no hacen el deposito correspondiente. Llamo, dicen que se van a hacer el reclamo, que se comunican conmigo y no se vuelven a comunicar, ya estoy cansado de llamar y que no solucionen el problema.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reintegro de atención ante una internación de emergencia
Realice muchos reclamos por reintegro de medicamentos prescriptos a mi esposo en ocasión de estar internado en eeuu. Y me denegaron el mismo,reintegro. Pedí en este medio una solución. Y cuando veo mis reclamos dice respondidos. A mí nadie me respondió nada
Reintegro de atención ante una internación de emergencia
Buenas tardes. En julio mi esposo ante la gravedad que presentaba, tuvo que ser.onyernado en el hospital .jewis de loiisvile kentucky eeuu, atento la.imposibilidad de poder comunicarme por la aplicación de ua, lo internaron con diagnóstico hipoxia, neumonía de la comun…
Reintegro de atención ante una internación de emergencia
En el mes de julio ante la imposibilidad de contactarme con universal y atento que la aplicación tampoco dejaba acceder. Tuvimos que internar de urgencia a mi esposo roberto saltzer en el hospital jesús de louisville kentucky, ingresando directo a urgencias. contrajo …
Universal Assistance No Paga
Universal Assistance no paga ⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido vari…
Universal Assistance Reintegro
Universal Assistance reintegro Una vez que tu viaje terminó…
Universal Assistance Representante de Universal Assistance
Estimada Alicia M:Hemos derivado su mensaje al sector correspondiente. En breve la estarán contactando. Saludos!
21 de Diciembre a las 16:56 hs.
Alicia M
No solo no resolvieron el problema sino que tampoco se comunico nadie como comentaron.
26 de Diciembre a las 11:39 hs.
Universal Assistance Representante de Universal Assistance
Estimada Alicia M: A la brevedad el sector correspondiente se pondrá en contacto con usted.Saludos!
26 de Diciembre a las 16:04 hs.
Alicia M
Ya se contactaron, me informaron que me enviaban un cheque que llegaba el viernes o el día de hoy, aun no llego, voy a esperar a mañana para ver si llega.
02 de Enero a las 16:33 hs.
Universal Assistance Representante de Universal Assistance
Estimada Alicia M: Hemos elevado su reclamo, a fin de comunicarnos con usted. Saludos!
03 de Enero a las 11:11 hs.
Alicia M
La verdad que una vergüenza... El 28 de Diciembre me dijieron que se enviaba el cheque y que llegaba el 29 o el 2 de Enero... Nunca llego, llamo el Miercoles 3 de Enero y me dicen que no se había enviado, que sin falta lo enviaban y me llamaban para enviarme el código de seguimiento y que me lo mandaban por mail. Nunca me llamaron, nunca me enviaron mail y hoy, a Lunes 8 no me puedo comunicar, no me llego ningún cheque y no tengo ningún código de seguimiento, lo que me hace suponer que esta vez tampoco lo enviaron... Desde el 23 de Noviembre esta aprobado esto, y ya van mas de 45 días que lo
único que recibo son excusas... Cuando piensan solucionar este tema?? (Ya pasaron 2 resúmenes de tarjeta que pague y sigo sin cobrar)
08 de Enero a las 13:48 hs.
Universal Assistance Representante de Universal Assistance
Estimada Alicia M: El sector de Reintegros se contactará con usted a la brevedad. Saludos!
09 de Enero a las 11:27 hs.
Alicia M
solución recibida:
El sector de reintegros se comporto muy bien, el problema es la tesoreria o el sector de pagos que es un desastre en su gestion
22 de Enero a las 2:49 hs.