Reclamo a Universal Assistance
Tuve un accidente en italia. No me proporcionaron un médico ni un servicio adecuado, me enviaron al hospital público, esperando más de seis horas en ser atendida y no pudieron diagnosticarme porque no había traumatólogo en la institución. Tuve que volver al día siguiente y el traumatólogo diagnostico fractura de astrágalo y aclaro que no podía pisar, realizo orden de utilización de bota ortopédica y muletas, firmando y sellando la misma. Realice la compra después de haberme comunicado vía telefónica por universal asístanse. Ahora me indican que los gatos de ortopedia no los reembolsan, el seguro contratado fue platinum luxury familia. Jamas recomendaria esta cobertura, no responden a la altura del servicio que dicen brindar. no solo por el reintegro no realizado sino sobre todo por la falta de asistencia ante la dificultad.
siempre que viajaba contrataba este servicio desconociendo totalmente la falta de compromiso de la empresa, nunca mas!!!!!!!!!!!
nro. De caso/ reintegro 1-[números]
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Baja por enfermedad
Puedo explicar por tercera este reclamo. Señores, , no puedo viajar a brasil por tener sangrado estomacal y mi medico me prohibio viajar. Mandé un mail el 14 de febrero y me lo devolvieron por no encontrarse el destinatario. mi esposo les escribió hace media hora y us…
Reintegro de atención ante una internación de emergencia
Realice muchos reclamos por reintegro de medicamentos prescriptos a mi esposo en ocasión de estar internado en eeuu. Y me denegaron el mismo,reintegro. Pedí en este medio una solución. Y cuando veo mis reclamos dice respondidos. A mí nadie me respondió nada
Reintegro de atención ante una internación de emergencia
Buenas tardes. En julio mi esposo ante la gravedad que presentaba, tuvo que ser.onyernado en el hospital .jewis de loiisvile kentucky eeuu, atento la.imposibilidad de poder comunicarme por la aplicación de ua, lo internaron con diagnóstico hipoxia, neumonía de la comun…
Universal Assistance No Paga
Universal Assistance no paga ⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido vari…
Universal Assistance Reintegro
Universal Assistance reintegro Una vez que tu viaje terminó…
Universal Assistance Representante de Universal Assistance
Estimada Andrea, le informamos que hemos derivado su reclamo al sector correspondiente para que le brinden una respuesta. Saludos!
17 de Julio a las 9:39 hs.
ANDREA E
Todavía no realizaron la mínima parte de reintegro por medicamentos que prometieron. Y el resto de los gastos por muletas, bota y silla de ruedas recomendados por no poder pisar no menlos reconocieron. Saludos
21 de Julio a las 13:19 hs.
ANDREA E
Porque realmente me parece un servicio mediocre. Ausencia de asistencia y de reembolso. NO tomen este seguro. Es un fiasco!!
01 de Agosto a las 23:46 hs.
Universal Assistance Representante de Universal Assistance
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANDREA E
02 de Agosto a las 9:10 hs.