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Buenas tardes. el año pasado tenía que viajar a bolivia al aeropuerto de virú virú) sant cruz de la sierra desde la ciudad de ginebra. El vuelo de ida era previsto por el día 28.06.[números] y la fecha de vuelta era por el día 07.09.[números]. La verdad me dijeron que para recuperar la plata de m…
Publicado 29 de Junio
Realice la compra de tres tiquete de avión ida y vuelta de cdmx a acapulco y únicamente recibí la reservación, aun no recibo los tiquetes de viajes con código de reserva de la aerolínea.
Solucionado 29 de Junio
Me llegó un bono de <a href="/avianca">Avianca</a> a ser gestionado con la agencia de viajes, en este caso tripmonster. No existe lugar en la web para canjear el bono, necesito modificar el destino/fecha y no encuentro forma.
Publicado 28 de Junio
Estoy esperando respuesta sobre una cancelación de reserva con el siguiente localizador de reserva: q5ggwk de la fecha 02/06/[números] el motivo el cual se cancelo el vuelo fue que debido a un concierto cancelado por covid 19 ya apenas nos notificaron el dia de ayer inicie la cancelacion pero aun …
Publicado 24 de Junio
Realice una compra de dos tiquetes cali-cancun-cali, me realizaron el descuento del dinero de la tarjeta, me llego un correo de confirmación, pero no llegaron tiquetes ni numero de reserva de la aerolinea, estaba tranquila esperando hasta que leí todo lo malo que hablan de tripmonster y ya estoy mu…
Solucionado 23 de Junio
Necesito facturar mis boletos de vuelo de durango a ciudad de méxico oda y vuelta para un trámite urgente
Publicado 23 de Junio
Hola, pagué para el vuelo de mi hija el servicio especial de menor no acompañado y en ningun momento me ayudaron a gestionar nada. Tuve que pagar directamente a la compañia y hacer todo el tramite. Entonces para que sirve este servicio?
Publicado 22 de Junio
Después de pagar los billetes no llega ni mail de confirmación, ni reserva ni nada parecido, tripmonster se ha quedado con nuestro dinero a cambio de nada
Publicado 22 de Junio
Compré pasajes para asunción a cancún marzo [números] y hasta ahora no tuve ningun tipo de resolución por mis pasajes que los perdí por la pandemia
Publicado 21 de Junio
Necesito facturar el vuelo correspondiente a la siguiente reserva: localizador de reserva: [números] fecha: 09/06/[números] y billete electrónico: [números]-[números] - herrejon salas stefanyelizabeth aerolínea: aeroméxico.
Solucionado 07 de Julio