Demoras en la entrefa de unidades en kansai incumplimiento
Mas de un mes esperando tras patentas hace mas de un mes mi unidad ok en kansai casa central bochorno
Publicado 12 de Abril
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Mas de un mes esperando tras patentas hace mas de un mes mi unidad ok en kansai casa central bochorno
Publicado 12 de Abril
Estoy en un plan de ahorro. Teoricamente la cuota se me deberia debitar de mi tarjeta todos los meses. Creo que la mitad de las veces no se me debita. Nadie se hace cargo. De la concecionaria, dicen que no saben. Que llame al 0800, en el 0800 tampoco dan respuesta. No me llega ningun aviso de por q…
Solucionado 28 de Abril
En diciembre me adjudicaron el auto que compre (Corolla Cross hibrido 1.8 Seg). Me pusieron como plazo de pago 1 dia y sino me subian el precio.Al dia siguiente me subieron mas de 3 millones el precio el cual pague antes de finalizar diciembre y que con suerte me van a entrega en junio 2024 (en dic…
Publicado 25 de Marzo
Compre un sw4 diamond ii, al hacer 2 cuadras detecto un ruido en el tablero, llamo de inmediato al servicio post venta de treos y me dicen que en el service de los 1000 km me lo solucionaban. La llevo al servicio y les recuerdo el ruido y les muestro varios detalles en la pintura, como grumos en la…
Publicado 03 de Marzo
Ya termine de pagar el plan. En octubre 2023 fui adjudicado. Gane el sorteo y pague la totalidad del plan, ósea quedó cancelado. No hice cambio de modelo para no demorar la entrega. En un principio me dijeron que tenia que esperar 60 días y luego me sumaron 15 días más porque el gobierno los había …
Publicado 22 de Febrero
En el mes de diciembre del año pasado (2023) termine de pagar el plan de ahorro del auto y me dijeron que no tenia que abonar nada mas. En enero me llegá un "cuota" extra de 170 mil pesos y en el concesionario me dijeron que no sabian de que se trataba, que debeia comunicarme con toyota argentina a…
Publicado 12 de Febrero
Mi problema fue solucionado y fui bonificado ,donde puedo levantar el problema de la queja
Solucionado 02 de Marzo
En agosto 2023 cancele el plan de ahorro por un toyota yaris, pagando la totalidad de las cuotas. En ese momento, toyota me cobró la cuota 7, cuando a esa cuota ya la había pagado con tarjeta de crédito. Es decir que toyota me cobró dos veces la cuota 7. En diciembre toyota me entregó el auto 0km, …
Solucionado 06 de Febrero
En diciembre consulte a la consecionaria ginza, donde tengo un auto plan vigente, para adelantar cuotas, me dijeron que lo solicite del 02 al 10/01/2024. A principios de enero volvi a llamar para solicitar el cupón para adelanto de cuotas y me dijeron que no estaba habilitada la opción, que ellos l…
Publicado 23 de Enero
Incumplimiento de entrega unidad y no permiten adelantar cuotas en septiembre 2022 contraté un plan de ahorro yaris xs 1.5 6m/t 5p. 70/30 en toyota en el concesionario uzcudun- tandil. Formalmente tiene fecha inicio 25/10/2022. desde el 8/1/2024 estoy solicitando adelantar 5 cuotas puras de mi …
Solucionado 22 de Febrero
Se me rompió mi toyota hilux srx 4x2 2022 con 35000 km, todos los service oficiales al día.se me rompió de la nada andando por la ruta, lo llevo en enfrío a zento y me dicen que tenía una rotura de motor y cárter, que ellos observan leve presencia de agua en la admisión y que eso no lo cubre la gar…
Publicado 19 de Enero
Realice la compra de una camioneta hilux, la cual saqué por sorteo y pagué la totalidad, y toyota argentina me envió factura consumidor final cuando somos responsables inscriptos. Al pedirla no me responden y no puedo retirar la unidad hasta no tener los papeles en regla. Y me intiman a retirar la …
Publicado 18 de Enero
En septiembre gané la licitación del corolla cross, aboné la totalidad más el cambio de modelo. Me informaron que le entrega era a los 105 días corridos. El plazo ya se venció, nadie se comunicó conmigo, después de varios intentos logré hablar pero me dicen que el auto ya fue asignado y está en la …
Solucionado 18 de Febrero
El 16/11/2023 contraté un plan de ahorro en toyota en el concesionario prana: corolla 2.0 xli cvt plan 70/30 dif tipo e 96 meses. Desde el 15/1/2024 estoy solicitando adelantar 10 cuotas puras de mi plan como lo indica el contrato (h***s://toyotaplan.com.ar/condiciones-generales-y-anexos-de-tpa), y…
Publicado 18 de Enero
Gane la licitacion por un yaris en agosto 2023 y cancele el total de la unidad en octubre del mismo año, de esa fecha se suponía que sin cambio de modelo, la espera seria de dos meses. el 4/12/23 me informan que el auto se encuentra en el deposito de toyota, me indican el color y la fecha estim…
Solucionado 17 de Febrero
Desde el día 2 de enero estoy tratando de pagar el total de las cuotas que me quedan para cancelar el plan de mi vehículo, pero casualmente "no tienen sistema" (van 2 semanas ya), incumpliendo la clausula 11 de las cgc que dicen que puedo adelantar cuotas cuando yo quiera. Por otro lado, la falta d…
Publicado 17 de Enero
En junio 23 pague mi toyota corolla cross, que tenia un plazo máximo de entrega de 105 días corridos. Pasaron más de 200 días y nadie da la cara; ni toyota argentina, ni el concesionario de rosario, etc. Solo atiende una teléfononista que no sabe que decir y que no me puede pasar con ningún funcion…
Publicado 06 de Enero
El 12/7/23 gane la licitación para un toyota yaris abonando la totalidad de las cuotas. Hoy siendo enero 24 aún no tengo novedades del auto y en la concesionaria lo único que me responden es que está en proceso de nacionalización y que lamentablemente no pueden hacer nada y hay q esperar que lo ap…
Solucionado 10 de Abril
La concesionaria toyota y su administradora autolux, demoraron en la entrega de mí vehículo. Y luego de instancia en defensa del consumidor, en el q asumieron el costo de liquidación que debían abonarme por demora en entrega de vehículo 0km, se negaron a pagar, dejando de responder llamadas de qui…
Publicado 03 de Enero
En el acto de noviembre licite con 78 cuotas, habiend pagado 6. El dia 29/11 abone las cuotas comprometidas en la licitación (grupo 1152 orden 131), y el 7/12 me informan que tengo un saldo deudor de $597.000, que en viola no me explicaron correctamente a que se debia. solicité el cupón para el p…
Solucionado 23 de Abril