Reclamo a Tiendamia
Buenos dias, en el mes de febrero hice un pedido internacional mediante la app tiendamia. Resulta que el paquete llegó a mi domicilio pero no había nadie y el paquete lo devolvieron a bs as. No recuerdo que me hayan avisado nada. Mi código de seguimiento es ep[números]mu
necesito una respuesta de que debo hacer para que vuelvan a mandarme mi paquete, creo que debía pagar algo pero estoy con falta de información. Necesito una respuesta. Gracias
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos días, ¿Cómo estás?
Hemos chequeado tu orden ********** y visualizamos que está en manos de Correo Argentino, pero no vemos ningún intento de entrega.
Asimismo, visualizamos que la orden figura que no has realizado la declaración jurada ni el pago del VEP y Correo no hace entregas sin ellos completados.
Te consultamos ¿es posible que te refieras a otra orden? ¿Te informaron de un error con esta orden?
Aguardamos tus comentarios.
14 de Abril a las 14:06 hs.
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Matias E
Hola. Fui hasta el correo y me dicen que vinieron a mi domicilio pero eso no es cierto. No sabía que debía hacer la declaración jurada ni el pago del vep. Y ahora lo quiero hacer online y no me lo permiten porque paso mucho tiempo. En el caso de que devuelvan el producto, como puedo hacer para recuperarlo ya que esta abonado.
14 de Abril a las 22:00 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos días, ¿Cómo estás?
Comprendo. En el Portal de Correo no se visualiza ningún intento de entrega estimado. Asimismo como te comentábamos, Correo no realiza intentos de entrega sin la declaración y el VEP abonado. ¿Te brindaron un comprobante de visita?
De lo contrario, te comento que deberás esperar a que Correo habilite los trámites mencionados y una vez completados, podrán hacer la entrega
¿Tienes alguna otra duda? Estamos para ayudarte
17 de Abril a las 9:27 hs.
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Matias E
(Soy novato compranso en el exterior) Nunca supe que tenía que hacer la declaración jurada y pagar el vep. Entonces se me venció el plazo y en el correo me dijeron que el paquete va a ser devuelto al remitente. Necesitaria que me vuelvan a enviar el paquete y hacer el pago
21 de Abril a las 11:48 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
Matias, un buen día.
En este caso desde Correo deberían brindarte la opción de retiro en alguna sucursal cercana a tu domicilio.
Debes contactarte con el Correo por Facebook ****s://****facebook.com/CorreoOficialSA/, vía mail atcliente*correoargentino.com.ar o por los teléfonos (***) **** **** (Bs. As) **** - *** - **** (Interior) para que puedan aclararte el punto y poder hacer los trámites y el retiro del pedido.
Te dejamos adjunta la página web del Correo Argentino donde indica que documentación tienes que llevar.
****s://****correoargentino.com.ar/puerta-puerta/paso-a-paso
¡Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!
22 de Abril a las 19:55 hs.
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