Reclamo a Tiendamia
Hice una compra por tienda mía y cruzaron los datos con los de otra persona lo que hizo que retuvieran la compra y tener que pagar más del doble, tiendamia no se quiso hacer cargo del error de su sistema y encima, te hacen pagar envío y todo que nunca se cumplió, un desastre
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Lamentamos mucho lo que nos comentas. Necesitamos que nos indiques tu numero de orden para que podamos chequear la misma.
Aguardamos tus comentarios.
15 de Julio a las 8:49 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
Estimado Marcos
Entiendo tu descontento y lamento sinceramente las dificultades que se presentaron en la entrega de tu compra. Reconocemos completamente tu decepción y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado.
Queremos que sepas que valoramos tu retroalimentación y que estamos tomando medidas para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir en el futuro.
Aunque no podemos ofrecer ninguna otra compensación adicional en este momento, estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y para resolver cualquier inquietud que tengas.
Nuevamente, te pedimos disculpas por los inconvenientes que experimentaste y te agradecemos por tu comprensión.
Saludos.
05 de Setiembre a las 19:56 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Estimado Marcos!
Entendemos tu descontento y lamentamos sinceramente las dificultades que se presentaron en la entrega de tu compra. Reconocemos completamente tu decepción y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado.
Queremos que sepas que valoramos tu retroalimentación y que estamos tomando medidas para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir en el futuro.
Te deseamos un excelente día.
03 de Octubre a las 15:10 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
Comprendemos Marcos, muchas gracias por tus comentarios son muy valiosos a tener en cuenta en nuestra mejora continúa.
No dudes en escribirnos si te surge alguna otra duda, quedamos a total disposición.
Te deseamos un excelente día ✨
19 de Octubre a las 16:26 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
Marcos ¿cómo estas?
Como te mencionaba queremos que sepas que valoramos tu retroalimentación y que estamos tomando medidas para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir en el futuro.
Estamos a disposición
15 de Febrero a las 10:24 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
Marcos
Aunque no podemos ofrecer ninguna otra compensación adicional en este momento, estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y para resolver cualquier inquietud que tengas.
Nuevamente, te pedimos disculpas por los inconvenientes que experimentaste y te agradecemos por tu comprensión.
Saludos.
04 de Marzo a las 9:15 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcos A
25 de Setiembre a las 9:35 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcos A
02 de Mayo a las 14:53 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcos A
02 de Mayo a las 15:08 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Marcos, buenas tardes.
Espero que te encuentres muy bien.
Te pedimos disculpas sinceramente por la situación engorrosa que pudiste haber experimentado. Entendemos tu molestia y lamentamos mucho cualquier inconveniente que esto te haya causado.
Queremos que sepas que estamos trabajando activamente para mejorar nuestros procesos y poder brindarte una experiencia de compra y servicio mucho más eficiente.
Gracias por tu paciencia y comprensión.
¡Que tengas una excelente tarde!
06 de Mayo a las 14:19 hs.
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