Reclamo a Tiendamia
Hice la orden [números] en tiendamia aprovechando promo de hot sale para comprar una macbook air m4. Me piden dni tarjeta selfie, envío todo ok y al día siguiente me mandan que aprobaron todo. Hoy martes siguiente me cancelan por en teoría motivos de seguridad pero en realidad es porque cambió el precio en amazon.
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Manuel M
ya te hicieron el reembolso porque me paso algo similar
20 de Mayo a las 13:20 hs.
Manuel M
Yo voy un mes :( y según ellos ya hicieron el reembolso pero es mentira te dan el comprobante que indiques en el banco y el banco te dice que eso es inválido porq si se hacía el reembolso en 48 horas el dinero regresaba a la tarjeta
Y solo te dicen vamos a revisar vamos a revisar y es una pasadera de tiempo
20 de Mayo a las 13:39 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Juan.
Gracias por contactarte con Tiendamía.
Hemos revisado tu solicitud y hemos confirmado que la orden ha sido cancelada debido a que no superó nuestros procesos de verificación de seguridad establecidos por nuestro procesador de pagos a pesar de haberse revisado la información con el equipo de seguridad. Esta medida forma parte de nuestros protocolos para garantizar la seguridad de todas las transacciones y proteger tanto a nuestros clientes como a nuestra plataforma frente a posibles riesgos.
Lamentamos cualquier inconveniente y molestia que esto pueda haberle causado. Te aseguramos que este proceso se implementa pensando en su seguridad y en ofrecer una experiencia de compra confiable.
Con respecto al reembolso ten en cuenta el plazo mencionado para ser impactado por tu banco, puede demorar 53-57 días hábiles en impactarlo. Es un tiempo estimado y suele ser menor.
Reiteramos nuestras disculpas por cualquier molestia ocasionada y quedamos a total disposición.
Un saludo
Equipo Tiendamía.
22 de Mayo a las 18:44 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan I
23 de Agosto a las 16:44 hs.