Reclamo a Tiendamia
Compramos un micrófono el cual no llegó a nuestro domicilio y fue devuelto al remitente y esperamos la devolución del dinero del producto. Iniciamos el reclamo y a éste lo marcaron como cerrado a pesar de no haber brindado una solución. También nos intentamos contactar con ayuda al cliente por medio de emails, pero dejaron de responder. Llamamos por teléfono pero tambien nos cortaron la llamada sin brindarnos ninguna ayuda. La orden es #[números]. Tengo la captura de pantalla proveniente desde la página web de tiendamia con toda la información de la compra y que aclara que el paquete no fue entregado. Aceptamos el reembolso por medio de crédito interno.
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Lourdes, gracias por contactarnos.
Esperamos te encuentres muy bien.
Verificamos tu caso con número de orden ********** y confirmamos que efectivamente el reembolso de la compra se solicitó a tu crédito interno. Por lo que en las próximas 72 h hábiles verás el reintegro reflejado en tu billetera del total pagado a Tiendamia.
Lamentamos no haber podido completar con la entrega.
En caso de que desees el reembolso al método de pago, no dudes en contactarnos para solicitarlo.
Quedamos a tu disposición por cualquier duda adicional.
Saludos.
04 de Febrero a las 15:01 hs.
Lourdes P
solución recibida:
Tuquejasuma fue lo que nos dió acceso a la solución. Tiendamia no proporciona en sus página, ni su app, ni por teléfono, un acceso fácil a ayuda al cliente.
08 de Febrero a las 16:40 hs.