Reclamo a Tiendamia
Compré en tienda mia el 15 de diciembre más o menos, llegaba el 18 de enero supuestamente, pagué los impuestos aduaneros, hice la declaración del contenido y jurada y me sale el error de que el paquete no llegó y tengo que pedir turno mañana pero ya bastante tiempo estuvo así y no quiero que devuelvan mi compra a su país de origen
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Hola Julián! ¿cómo estas?
Como mencionamos en la web el elegir como método de envío Correo Argentino hace que perdamos injerencia sobre la órden. Nosotros podemos hacerle seguimiento pero no podemos intervenir en la entrega como si es con correos premium.
En este caso vemos que tu órden se reclasificó en aduana para retiro en sucursal, esto sucede por solicitud de AFIP y aduana al momento de liberar la órden y no es algo en lo que podamos incidir.
Nosotros no podemos gestionar la entrega, por lo que debes comunicarte tu con Correo Argentino para poder concurrir y
11 de Febrero a las 9:51 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Hola Julián! ¿cómo estas?
Como mencionamos en la web el elegir como método de envío Correo Argentino hace que perdamos injerencia sobre la órden. Nosotros podemos hacerle seguimiento pero no podemos intervenir en la entrega como si es con correos premium.
En este caso vemos que tu órden se reclasificó en aduana para retiro en sucursal, esto sucede por solicitud de AFIP y aduana al momento de liberar la órden y no es algo en lo que podamos incidir.
Nosotros no podemos gestionar la entrega, por lo que debes comunicarte tu con Correo Argentino para poder concurrir y que te puedan entregar la órden.
Lamentamos mucho no poder darte ayuda adicional.
Cualquier duda o consulta estamos a disposición.
Saludos!
11 de Febrero a las 9:52 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julián F
12 de Febrero a las 14:32 hs.