Reclamo a Tiendamia
No puedo utilizar mi dinero de mi billetera de tiendamia para reembolsarlo en mi tarjeta. Dice frase su billetera está inactiva por problemas de mantenimiento
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Lamentamos lo que nos comentas. Te pedimos nos indiques el número de la orden reembolsada y pasaremos el mismo a tu método de pago.
¡Quedamos a tu disposición!
11 de Marzo a las 10:28 hs.
Adriana M
Número de orden **********
11 de Marzo a las 10:45 hs.
Adriana M
Aun sigue inactiva mi billetera por mejoras en sistema
11 de Marzo a las 10:46 hs.
Adriana M
No responde AYUDA en tiendamia...ya no sé con quién ni con qué comunicar.
11 de Marzo a las 10:50 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Adriana, un gusto saludarte nuevamente
Te comento que ya hemos solicitado que el reembolso vaya a tu método de pago. Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.
Recuerda que ante cualquier duda puedes comunicarte mediante Ayuda en Línea en tiendamia.com o mediante mensaje privado en IG.
¡Quedamos a tu disposición!
11 de Marzo a las 12:00 hs.
Adriana M
No se puede enviar reembolso ya que dice aviso AUN NO HAN ENVIADO EL COMPROBANTE DE PAGO
11 de Marzo a las 12:05 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Adriana, ¿Cómo estás?
¡Lo gestionamos nosotros! No es necesario que realices ninguna gestión
¡Quedamos a tu disposición!
11 de Marzo a las 14:32 hs.
Adriana M
Todo igual. Acabo de ver en mi billetera el reembolso pero no permite reembolsar a mi tarjeta El mensaje sigue siendo el mismo..NO RECIBIMOS AÚN SU PAGO INTENTE MÁS TARDE
El reembolso está pero no puedo reembolsar a mi tarjeta
11 de Marzo a las 14:36 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos días Adriana, ¿Cómo estás?
Como te comentábamos anteriormente, NO debes realizar ninguna gestión. Desde Tiendamia ya solicitamos el reembolso a tu método de pago, por lo que solo debes aguardar a que se procese.
Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.
Quedamos a tu disposición.
12 de Marzo a las 9:25 hs.
Adriana M
solución recibida:
Muy bien
26 de Marzo a las 12:56 hs.