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Reclamo a Tiendamia

Reembolso a mi tarjeta de débito

[Solucionado]

Tengo en mi cuenta de tiendamia un saldo en dólares de los cuales no puedo reembolsar a mi tarjeta de débito hace más de cinco días.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Adriana, un gusto saludarte.

    Hemos revisado tu orden de compra ********** y ya solicitamos que el dinero sea reembolsado a tu tarjeta.

    Desde Tiendamia generamos el reembolso en 72 hrs hábiles y luego dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se vea reflejado. Tu banco puede demorar 53-57 días hábiles en impactarlo.

    Esperamos haber sido de ayuda para ti. ¡Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!

    Saludos.

    10 de Marzo a las 20:09 hs.

  • Adriana M

     

    Mi billetera de tiendamia no se puede operar diciendo que están con mejoras en el sistema. No puedo realizar la opción que declara para reembolsar mi dinero a mi tarjeta

    10 de Marzo a las 20:37 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Hola Adriana.

    No debes hacer ningún trámite, ya lo pedimos de manera interna como se confirmó en el mensaje anterior, solo debes aguardar a que el reembolse en los tiempos indicados.

    Desde Tiendamia generamos el reembolso en 72 hrs hábiles y luego dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se vea reflejado. Tu banco puede demorar 53-57 días hábiles en impactarlo.

    ¿Te queda alguna duda?

    11 de Marzo a las 18:45 hs.

  • Adriana M

     

    Tiendamia ya hizo reembolso. Lo que no puedo reembolsar a mi tarjeta

    11 de Marzo a las 18:48 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Hola Adriana,

    Ya lo solicitamos a tu tarjeta. Debes esperar el plazo indicado.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    12 de Marzo a las 10:52 hs.

  • Adriana M

     

    Cómo obtener comprobante del reembolso de mi dinero para presentar entidad bancaria
    Número de orden **********
    Si puede ser por mail

    12 de Marzo a las 18:34 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Adriana,

    Te enviaremos el comprobante de reembolso un vez generado. Como te hemos comentado, desde Tiendamia generamos el reembolso en 72 hrs hábiles.

    Quedamos a tu disposición.

    13 de Marzo a las 10:49 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana M

    10 de Abril a las 12:21 hs.

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