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Reclamo a Tiendamia

Reembolso a credito interno

[Solucionado]

Tuve un inconveniente con la compra de un producto (iphone 13 mini) el tema es que me reembolsaron pero como "crédito interno" de tiendamia, y la verdad no sé qué hicieron porque nunca pedí que sea reembolsado mi dinero en la app de tiendamia. Estoy intentando por varios medios abrir una solicitud o ver alguna forma de mandar ese dinero del crédito interno a mi cuenta bancaria, ya ha pasado un año y hasta ahora no lo puedo hacer.. Ocupo ayuda

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Axel ¿cómo estas?

    Ya quedo solicitado el paso de tu crédito interno a tu método de pago con el que abonaste la orden.

    Tiendamia solicita los reembolsos en hasta 96 hs hábiles, luego tarda hasta 10 días en gestionarse por el procesador de pagos. La acreditación posterior a ello dependerá de tu banco.

    Cualquier otra duda o consulta quedamos a disposición!

    Saludos

    08 de Octubre a las 9:47 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Axel A

    16 de Octubre a las 14:31 hs.

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