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Reclamo a Tiendamia

Rechazo de pago en pesos

[Solucionado]

Hola! estoy intentando comprar una notebook importada, cuando voy a pagar con mi tarjeta de debito uala me rechaza la operacion sin explicacion sobre el motivo. Tengo saldo suficiente para la operacion.
entiendo que no me deberian cobrar impuestos extras sin aclarar en la web ya que el monto en pesos corresponde a un dolar de [números] pesos, mucho mayor al oficial/blue/mep. Ademas incluye el iva y aranceles. Si la hago en dolares, que tengo que hacer para que no me la vuelvan a rechazar? voy a comprar dolar mep para poder operar

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Ignacio! ¿cómo estas?

    Lamentamos mucho el inconveniente que estas teniendo.

    El motivo de rechazo que nos figura en tus transacciónes es rechazada por el banco, por lo que te recomendamos comunicarte directamente con tu banco para consultar el motivo del mismo.

    Cualquier duda adicional estamos a total disposición!

    30 de Enero a las 9:25 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio

    19 de Febrero a las 13:24 hs.

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