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Reclamo a Tiendamia

Quiero cancelar la orden y no puedo

[Solucionado]

Quiero cancelar mi orden y no me aparece el botón. Todavía no pasaron las 12 horas y por teléfono no contestan por la demanda dicen y en la página el chat de ayuda dice que está mejorando la experiencia. Quiero cancelar antes de que salga en viaje.

Comentarios
  • Tomas F

     

    me pasa igual, no hay ningun boton

    28 de Junio a las 19:37 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Tomas, gracias por contactarnos!

    Queríamos confirmarte que hemos revisado tu caso y nos complace informarte que la baja de tu servicio se realizó con éxito.

    Además, ya procesamos tu reembolso al método de pago original. Ten en cuenta que el tiempo que tarda en reflejarse en tu estado de cuenta depende de tu entidad bancaria. Usualmente, los bancos pueden demorar entre 30 y 45 días en mostrar el monto.

    Esperamos haber sido de ayuda. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta que tengas.

    Te deseamos excelente día.

    09 de Julio a las 14:10 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alan

    22 de Agosto a las 14:52 hs.

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