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Reclamo a Tiendamia

¿que dia llega? ¿llega gratis y me devuelven el dinero por la demora? jaja

[Solucionado]

Hola buen dia
hice una compra el dia 05/12/24, de un producto que llegaba segun la web o estimacion de la misma 18 de diciembre, a dia de la fecha 03/01/25, todavia no llego, muy disconforme con esta plataforma.
intente contactarme y no tuve exito al numero tampoco para consultar sobre el tema, el numero no funciona, y no tengo canales mas que este para realizar el reclamo/consulta

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Comentarios

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buenos días! ¿Cómo estás?

    Hemos chequeado tu orden ********** y vemos que la misma está en Aduanas, realizando el proceso de liberación allí. En cuanto se libere, pasará a manos del courier para su entrega.

    ¡Asimismo visualizo que nos encontramos en plazo para su entrega! El plazo brindado para ella fue de entre 18 y 23 días hábiles. Habiendo creado la orden el 05/12 ¡tenemos plazo hasta el 08/01 para su entrega!

    Recuerda que Sábados y Domingos no son hábiles.

    ¡Quedamos a tu disposición! Saludos

    04 de Enero a las 9:27 hs.

  • Nicolas E

     

    Buenisimo, gracias

    05 de Enero a las 0:57 hs.

  • Nicolas E

     

    solución recibida:

     

    Respondieron rapido la duda, todavia no lo recibi, veremos el dia 8-9 a ver si llega

    06 de Enero a las 13:29 hs.

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