Reclamo a Tiendamia
Hice un pedido en tiendamia de 2 relojes.
los plazos fueron respetados, en general, la experiencia fue positiva, tanto para el pedido como para la entrega del mismo.
el inconveniente comienza que al abrir el paquete llegó incompleto, solo llegó 1 de los dos relojes pedidos.
al hacer el reclamo del mismo mediante la web no obtuve respuesta ya que me figura el mismo es estado “pendiente” y no obtuve ningún contacto o respuesta de la empresa. La misma se encuentra en progreso desde el 04/04
número de reclamo ar[números]
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Augusto , buenas tardes.
Lamentamos sinceramente el inconveniente que nos comentas. Para poder ayudarte, hemos derivado tu consulta a un mail a través del correo electrónico que nos has proporcionado. El número de reclamo abierto por ese medio es #*******
Aguardamos tu respuesta por ese medio para poder ayudarte.
Que tengas un lindo día.
23 de Abril a las 14:44 hs.
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