Reclamo a Tiendamia
El día 17 de diciembre compre un producto a través de esta página, hoy ya a 13 de enero el producto no ha llegado pero eso no es lo que más me preocupa, sino, que desde el 31 de diciembre ha seguido en el mismo estado, la app informa que el producto llegó al depósito y estaba siendo verificado y habilitado para viajar, pero de ello ya han pasado varios días y no hay avances, la app dice que los productos tardan 15 días hábiles aproximadamente en llegar han pasado 14 días hábiles y todavía ni siquiera salió de usa
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Hemos chequeado tu orden ********** y te damos la tranquilidad de que la misma no presenta ningún inconveniente. Todos los productos de tu orden se encuentran en nuestro depósito en Miami, y actualmente se encuentran en el procesamiento interno, donde nos aseguramos de que los productos estén en condiciones correctas, verificamos la información personal del titular para descartar errores y declaramos la orden ante las autoridades estadounidenses para su exportación.
Posteriormente, solo restará el vuelo a tu país. ¡En cuanto vuele te llegará un mail!
De todas formas, vemos que hemos excedido el plazo brindado para su entrega. Debido a ello, te hemos enviado un cupón de descuento a modo de disculpas a través de tu mail registrado. El mismo tiene vigencia de 6 meses.
Recuerda que puedes hacer seguimiento de tu orden en nuestra app y página web. Ante cada actualización, te estaremos enviando un email al correo electrónico que tienes vinculado a tu cuenta de Tiendamia.
Asimismo te comentamos que ante cualquier duda puedes comunicarte mediante Ayuda en Línea o mediante mensaje privado en IG.
¡Quedamos a tu disposición! Saludos.
16 de Enero a las 12:02 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días! ¿Cómo estás?
Vemos que tu orden ya ha sido entregada ¡Esperamos que la disfrutes!
Que tengas un buen día.
25 de Enero a las 13:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angel A
25 de Enero a las 13:38 hs.