Reclamo a Tiendamia
Hice un pedido de un juguete hace exactamente un mes y me dice que sigue en deposito proximo a viajar. No se si hay un problema con el envio o con el producto
mi numero de orden es [números]
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Hemos chequeado tu orden y vemos que la misma está siendo procesada para volar ¡En cuanto vuele te llegará un mail! Lamentablemente hemos excedido el plazo exprés, por lo que te reembolsaremos el extra abonado por él ¿Lo deseas a tu crédito interno o método de pago? En ambos sitios se gestiona en 72hrs hábiles y, si eliges hacia tu método de pago, luego dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se acredite a tu cuenta. Tu banco puede tardar hasta 57 días hábiles en acreditar el monto.
¡Aguardamos tus comentarios!
09 de Enero a las 10:01 hs.
Delfina F
Hola, prefiero que sea reintegrado a mi medio de pago
09 de Enero a las 17:22 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
¡Quedó solicitado allí Delfina! Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.
¡Quedamos a tu disposición! Saludos
14 de Enero a las 14:33 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Delfina F
23 de Enero a las 13:32 hs.