Reclamo a Tiendamia
Buenos dias, el 17 de febrero realice una compra en la aplicacion. Uno de los productos llego al deposito y el otro (el mas caro) aun no llega al deposito. Si bien estimativamente llega hoy al destino, me preocupa que tarde tanto tiempo, eso me lleva a preocuparme por otra cuestion: ¿cuando va llegar mi compra a mi casa? desde ya muchas gracias
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Lucas.
Gracias por contactarnos.
Para ayudarte nos puedes confirmar cuál es el número de tu pedido.
Quedamos atentos.
06 de Marzo a las 20:04 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenas tardes ¿Cómo estás? Gracias por brindarnos tu orden.
Lamentamos muchísimo las demoras que nos comentas en tu orden. Hemos chequeado la misma y visualizamos que el producto Microsoft Xbox Series S ***GB Video Game Console - Whiteaún no ha llegado a Miami. Este producto, lamentablemente, está retrasando la orden. Comprendo por supuesto las molestias que esto pueda causar y por ello podemos ofrecerte las siguientes opciones:
1- Elevar un reclamo ante el proveedor.
2- Quitar el producto problemático y que la orden avance sin él.
3- Cancelar la totalidad de la orden.
Por supuesto, en la opción 2 y 3, haríamos el reembolso correspondiente.
Las opciones son:
1- A tu billetera en Tiendamia, con un plazo máximo 48hs hábiles de gestión.
2- A tu método de pago con un máximo de 72hs hábiles de gestión y luego la entidad bancaria tiene hasta 60 días hábiles para que el monto impacte en tu cuenta
De elegir la opción 1 elevamos un reclamo y te comentaremos a través de tu correo electrónico el nuevo plazo de entrega del mismo.
¡Te pedimos que nos indiques qué opción prefieres y con gusto procederemos con la gestión!
08 de Marzo a las 12:18 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes ¿Cómo estás?
Nos comunicamos por tu orden **********. Te comentamos que la misma ya está siendo procesada para volar ¡En cuanto vuele te llegará un mail!
Quedamos a tu disposición ¡Saludos!
15 de Marzo a las 14:45 hs.
Lucas F
solución recibida:
Muchas gracias por informar
15 de Marzo a las 14:48 hs.