Reclamo a Tiendamia
Mi pedido #[números] esta desde el 17 de septiembre viajando a deposito y aun no llega. No tengo manera de comunicarme con atención al cliente.
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Natalie, cómo estás?
Lamentamos sinceramente la demora generada en tu orden *********, sin dudas no es la experiencia que queremos brindarte.
Te informamos que el producto de tu orden finalmente no fue recibido en nuestro depósito de Miami, pero no te preocupes, hemos solicitado la re-compra del mismo producto, sin ningún costo para ti.
De ésta manera, el vendedor nos estará informando a la brevedad la nueva fecha de llegada de articulo a nuestro depósito, el cual te lo estaremos comunicando por mail.
A modo de compensación, te hemos obsequiado por mail una bonificación para que lo puedas aplicar en una próxima compra y puedas de ésta manera volver a probar nuestros servicios.
Ten la tranquilidad que te notificaremos de cada avance que presente tu pedido.
Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a total disposición.
Que tengas un buen dia!
08 de Octubre a las 16:37 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalie M
11 de Octubre a las 16:27 hs.
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Natalie M
Aun no esta solucionado
14 de Octubre a las 20:37 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Natalie.
Hemos verificado tu orden de compra, y vemos que la recompra notificada en el mensaje anterior está en curso, este proceso se generó porque los zapatos no llegaron a tiempo.
El nuevo pedido de las zapatillas tiene una fecha de entrega al depósito para el 3 de noviembre.
¿Deseas que aguardemos a la entrega o deseas que te hagamos la devolución de la compra?
16 de Octubre a las 19:57 hs.
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