Reclamo a Tiendamia
Estado actual:su orden ha arribado a su país y se encuentra en proceso de aduana.
el sistema de tienda mía me refiero al sistema web me muestra el avioncito en el logotipo del seguimiento de paquetes que se encuentra en el estatus mencionado arriba... Cuánto tiempo más tengo que esperar para que llegue a mi casa siempre estamos basándonos en un esquema puerta a puerta... Y cuál es el correo o los correos que utiliza tienda mía para enviarnos a domicilio los productos.
por favor necesito saber el tiempo para poder recibir ya que. Lo necesito prioridad please!!!! gracias
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenas tardes! ¿Como estas?
Comprendo tu interés en recibir tu orden lo mas pronto posible y entiendo que esta situación está lejos de ser la ideal para ti, por lo que te ofrezco disculpas por la demora presentada, te comento que la orden se encuentra en proceso aduanero, la aduana libera las ordenes en un lapso aproximado de 24 a 72 horas hábiles, no tienes de que preocuparte, tu orden esta sin inconvenientes, tu orden será entregada a través de Urbano.
En cuanto al costo que pagaste por envío express, te lo reembolsaremos ya que no se pudo cumplir, en este caso deseas el reembolso a tu método de pago o a tu billetera de Tiendamia?
Quedamos atentos.
Saludos.
23 de Enero a las 19:26 hs.
Hernan V
Hola buenas tardes deseo mi reembolso a través de la tarjeta que utilicé como método de pago.. muchas gracias por la aclaración y la información brindada aguardo reembolso por incumplimiento del Courrier. Gracias!
26 de Enero a las 21:14 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Hernan ¿Cómo estás?
Te damos la tranquilidad de que ya hemos solicitado el reembolso del extra abonado por envío exprés.
Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.
Sobe tu orden, ya está en manos del courier URBANO. Puedes hacer el tracking en su sitio web con el numero ************** ¡En esta semana la recibirás!
Quedamos a total disposición ¡Que tengas un lindo día!
27 de Enero a las 9:12 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días. ¿Cómo estás?
Hemos chequeado tu oren y vemos que ya la has recibido ¡Esperamos la disfrutes mucho!
Quedamos a tu disposición
15 de Febrero a las 10:27 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernan V
18 de Febrero a las 14:10 hs.