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Reclamo a Tiendamia

Orden inhabilitada

[Solucionado]

Buenos días. Tengo este mensaje y no tengo email para ver pasos a seguir ni se han contado. Necesito resolverlo

orden #[números]volver
cliente:cynthia xxxxxx

fecha de compra:20 de diciembre de [números]

estado actual:tu orden está inhabilitada para viajar: nuestro equipo de operaciones precisa contactarse contigo. Por favor, revise su mail o e

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    ¡Buenos días! ¿Cómo estás?

    Te comento que he chequeado tu orden ********** y veo que debes registrar tu dirección fiscal para que la orden pueda volar. Te dejamos aquí el instructivo para hacerlo:

    ****s://serviciosweb.afip.gob.ar/genericos/guiasPasoPaso/VerGuia.aspx?id=81

    ¡Aguardamos tu confirmación en cuanto lo realices!

    Saludos

    11 de Enero a las 9:27 hs.

  • Cynthia E

     

    Buenos días. Ya realice el trámite. Verificarlo por favor e informar inconvenientes

    13 de Enero a las 1:48 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buenos días Cynthia!

    ¡Perfecto! Ya lo dejamos indicado para que la orden pueda avanzar. ¡En cuanto vuele te llegará un mail!

    Quedamos a tu disposición ¡Saludos!

    14 de Enero a las 9:31 hs.

  • Cynthia E

     

    Hola..sigo viendo que figura una inhabilitada...que paso con lam orden..pudieron verificar??

    19 de Enero a las 9:19 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    ¡Buenos días Cynthia! ¿Cómo estás?

    Hemos chequeado tu orden y vemos que desde Logística nos indican que necesitamos que nos confirmes: CUIT/CUIL y nombre del titular de la orden.

    ¡Aguardamos tus comentarios!

    20 de Enero a las 10:30 hs.

  • Cynthia E

     

    Hola CUIL *********** CYNTHIA MERCANTE

    21 de Enero a las 13:21 hs.

  • Cynthia E

     

    Hola..sigue en la misma situación!!! Por favor informarme

    22 de Enero a las 14:27 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buenos días Cynthia! ¿Cómo estás?

    Te confirmamos que quedaron actualizados los datos ¡A la brevedad volará! En cuanto vuele, te llegará un mail.

    ¡Quedamos a tu disposición! Saludos

    23 de Enero a las 10:08 hs.

  • Cynthia E

     

    solución recibida:

     

    Gracias

    15 de Febrero a las 18:12 hs.

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