Reclamo a Tiendamia
Orden #[números]
buen día, muchas gracias por su respuesta. Entiendo que estén demorados pero ya hace más un mes que realicé la compra y ni siquiera figura que estén procesando el pedido y como les comenté anteriormente se habían comprometido que salía el vuelo el 18/1.
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos días, ¿Cómo estás?
Hemos chequeado tu orden ********* y vemos que lamentablemente la orden no ha recibido actualizaciones. ¡Te pedimos sinceras disculpas por este inconveniente!
Ya hemos elevado tu caso a nuestros referentes y al sector de Miami pero dado que la orden no avanza, podemos ofrecerte la cancelación de ella y el reembolso total de lo abonado.
Aguardamos tus comentarios.
22 de Enero a las 11:29 hs.
Isabel I
Buenas tardes, si me confirman una fecha de viaje a Uruguay lo espero, pero si va a seguir así o hay algún problema con la orden si lo cancelo.
22 de Enero a las 13:27 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Isabel.
Lamentablemente no podemos confirmarte una fecha exacta de vuelo, el día de ayer enviamos la notificación a nuestro deposito para que la orden se cierre y comience el procesamiento interno donde se le asigna el vuelo a tu país.
Solo podemos darte plazos estimados y estimamos que la próxima semana ya tenga un vuelo asignado a tu país.
De igual manera no te preocupes, el día de hoy se está cumpliendo el día 25 hábil (no cuentan fines de semana ni días festivos), la promesa de entrega que te informamos cuando compraste a tu correo fue abierta de 26 días hábiles o mas.
Quedamos a tu disposición, ante cualquier otra consulta.
Saludos.
22 de Enero a las 14:14 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días, ¿Cómo estás?
Vemos que tu orden ya fue entregada ¡Esperamos la disfrutes!
Quedamos a tu disposición.
26 de Febrero a las 13:10 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isabel I
26 de Febrero a las 13:10 hs.