Contactar a Tiendamia

Reclamo a Tiendamia

Orden demorada

[Solucionado]

Orden #[números]
buen dia, tengo un compra realizada desde el 14 de diciembre y hay un producto (lesimsam newborn baby boy...color: khaki talle: 3-6 months) que aun no llega a deposito, queria saber si demora mucho o se puede cancelar ese producto asi no me demoran los otros productos que estan en deposito. Gracias

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Hola Isabel, esperamos te encuentres muy bien.

    Gracias por contactarte con Tiendamía.

    Lamentamos bastante los inconvenientes y demoras con tu orden, verificamos que la demora se debe a que el producto AMZ-B0D****Y15 tiene una entrega al depósito para el 18 de enero, si tu deseas podemos aguardar a que se complete el pedido para poder hacerte el envío de todos los productos a Uruguay.

    Quedamos atentos a tu directriz.

    Un saludo.

    13 de Enero a las 20:04 hs.

  • Isabel I

     

    Buenas tardes, muchas gracias por su respuesta. Ok si la entrega es el 18 aguardo hasta esa fecha para que me envíen todo junto.
    Muchas gracias

    13 de Enero a las 20:06 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Isabel, ¿Cómo estás?

    ¡Perfecto! Aguardamos hasta esa fecha. En cuanto llegue el producto, la orden se procesará para volar.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    14 de Enero a las 9:27 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Isabel, ¿Cómo estás?

    Vemos que el producto faltante ya llegó por lo que la orden podrá comenzar a procesarse para volar a la brevedad. ¡En cuanto vuele te llegará un mail!

    Recuerda que ante cualquier duda puedes comunicarte mediante Ayuda en Línea en tiendamia.com o mediante mensaje privado en IG.

    ¡Ante cualquier otra duda quedamos a tu disposición! Que tengas un lindo día.

    18 de Enero a las 14:41 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isabel I

    20 de Enero a las 14:51 hs.

Más reclamos hacia Tiendamia

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas