Reclamo a Tiendamia
Orden #[números]
buen dia, tengo un compra realizada desde el 14 de diciembre y hay un producto (lesimsam newborn baby boy...color: khaki talle: 3-6 months) que aun no llega a deposito, queria saber si demora mucho o se puede cancelar ese producto asi no me demoran los otros productos que estan en deposito. Gracias
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Isabel, esperamos te encuentres muy bien.
Gracias por contactarte con Tiendamía.
Lamentamos bastante los inconvenientes y demoras con tu orden, verificamos que la demora se debe a que el producto AMZ-B0D****Y15 tiene una entrega al depósito para el 18 de enero, si tu deseas podemos aguardar a que se complete el pedido para poder hacerte el envío de todos los productos a Uruguay.
Quedamos atentos a tu directriz.
Un saludo.
13 de Enero a las 20:04 hs.
Isabel I
Buenas tardes, muchas gracias por su respuesta. Ok si la entrega es el 18 aguardo hasta esa fecha para que me envíen todo junto.
Muchas gracias
13 de Enero a las 20:06 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Isabel, ¿Cómo estás?
¡Perfecto! Aguardamos hasta esa fecha. En cuanto llegue el producto, la orden se procesará para volar.
¡Quedamos a tu disposición!
14 de Enero a las 9:27 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Isabel, ¿Cómo estás?
Vemos que el producto faltante ya llegó por lo que la orden podrá comenzar a procesarse para volar a la brevedad. ¡En cuanto vuele te llegará un mail!
Recuerda que ante cualquier duda puedes comunicarte mediante Ayuda en Línea en tiendamia.com o mediante mensaje privado en IG.
¡Ante cualquier otra duda quedamos a tu disposición! Que tengas un lindo día.
18 de Enero a las 14:41 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isabel I
20 de Enero a las 14:51 hs.