Reclamo a Tiendamia
Mi pedido sigue estancado, me dieron respuesta a un reclamo anterior y me dijeron que lo agilizarían, pero sigue igual, no cambia nada y para colmo no hay ninguna forma de contactarlos por sus pagina oficial, lo cual es frustrante y muy molesto!
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Hemos chequeado tu orden ********** y vemos que hemos elevado un reclamo con el sector internamente para que la orden pueda volar. ¡Lamentamos verdaderamente estas demoras! Te damos la tranquilidad de que tu caso está en gestión y te mantendremos al tanto a través de tu mail registrado.
Sobre la comunicación, puedes comunicarte mediante Ayuda en Línea en tiendamia.com y también mediante mensaje privado en Facebook o Instagram.
¡Quedamos a tu disposición! Saludos
08 de Enero a las 10:24 hs.
Claudio A
Lo intento a través de Tiendamia.com de Perú y nunca hay forma de contactar ni por sus chat integrado, y por otro lado no poseo cuentas de facebook ni instagram. QUIERO SOLUCION AMI PEDIDO! SIGUE ESTANCADO!!
09 de Enero a las 13:40 hs.
Claudio A
POR QUE EL ESTATUS DE MI ORDEN SIGUE IGUAL NO HAY NINGÚN CAMBIO, ELLOS INDICAN QUE LO VAN A GESTIONAR PERO YA LLEVA ASÍ DESDE EL MES PASADO Y LA ORDEN NO SALE DE SUS ALMACÉN EN MIAMI.
11 de Enero a las 11:47 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Hemos chequeado tu orden ********** y nos comentan que la misma se cerrará para volar el 26/01 ¡Lamentamos mucho esta demora! En este caso podemos ofrecerte:
- Aguardar al plazo para que vuele y obtener un beneficio por la demora
- Cancelar la orden
Aguardamos tus comentarios.
15 de Enero a las 9:58 hs.
Claudio A
Aguardaré. Gracias por la respuesta.
16 de Enero a las 14:42 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Claudio
Tenemos buenas noticias, tu orden se encuentra en proceso aduanero en tu país, la aduana libera las ordenes en un lapso aproximado de 24 a 72 horas hábiles, no tienes de que preocuparte, tu orden esta sin inconvenientes y pronto sera entregada.
Debido a la demora presentada en tu orden, te otorgare un cupón de descuento como compensación para que lo uses en tu próxima compra, el código del cupón te llegará a tu mail en las próximas horas.
Quedamos a disposición ante cualquier duda adicional.
Saludos.
18 de Enero a las 14:35 hs.
Claudio A
solución recibida:
Gracias, estaré a la espera de la.ñ entrega.
18 de Enero a las 14:45 hs.